كفاءة التشغيل وجودة الخدمات
متابعة ميدانية لمراكز طب الأسرة بالإسماعيلية
بتوجيهات مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية.. نائب مدير الفرع يقود جولة ميدانية بمركز طب أسرة الشهداء لمتابعة كفاءة التشغيل وجودة الخدمات وتعزيز التكامل بين الإدارات
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنشآت الرعاية الصحية الأولية، والحرص على الارتقاء بمستوى الأداء وضمان تقديم خدمات صحية تليق بمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل، أجرى نائب مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية جولة تفقدية بمركز طب أسرة الشهداء، بتوجيهات الدكتور محمد جبريل، مدير عام الفرع.
رافق الدكتور احمد حسن ، نائب مدير الفرع خلال الجولة ممثلو إدارات الرعاية الأولية، والمالية، والشئون الإدارية، والهندسية، والأمن، في تحرك ميداني متكامل يستهدف الوقوف على واقع العمل داخل المركز، ومراجعة الجوانب التشغيلية والإدارية والفنية، والتأكد من توافر مقومات تقديم الخدمة بكفاءة وانتظام.
وشملت الجولة متابعة سير العمل داخل المركز، والوقوف على مدى الالتزام بمعايير التشغيل، ومراجعة الاحتياجات التي من شأنها دعم بيئة العمل وتحسين مستوى الأداء، إلى جانب بحث أوجه التعاون والتنسيق بين الإدارات المعنية، بما يسهم في سرعة التعامل مع التحديات وتذليل العقبات التي قد تؤثر على كفاءة تقديم الخدمة.
وأكدت الجولة أهمية تكامل الأدوار بين مختلف الإدارات، باعتباره ركيزة أساسية لضمان استدامة جودة الخدمات الصحية، وتحقيق أعلى درجات الانضباط التشغيلي، وتعزيز جاهزية منشآت الرعاية الأولية لتلبية احتياجات المنتفعين.
