إحصائية لوزارة الصحة: القاهرة الأكثر شكوى وبورسعيد الأقل انجازا

أصدر مركز المعلومات التابع لوزارة الصحة إحصائية بعدد الشكاوى الواردة للوزارة من خلال البوابة الإلكترونية لمجلس الوزارء من جميع المحافظات ونسبة الإنجاز التى حققتها كل مديرية للصحة فى الرد على هذه الشكاوى .

كشفت الإحصائية أن محافظات القاهرة والإسكندرية وبورسعيد هى الأكثر شكوى بينما جاءت محافظة المنيا فى المركز الأخير برصيد صفر.. وبلغت نسبة الإنجاز ١٠٠% فى محافظتى أسيوط وسوهاج وكانت أقلها إنجازا محافظة بورسعيد برصيد ٩١%

أبدى الدكتور أحمد سيد موسى مدير المكتب الفنى بمديرية الصحة بأسيوط تقديره لموقف أسيوط فى الإحصائية التى تصدر عن الوزارة بشكل دورى كل ٣ شهور باعتبار أسيوط ضمن الأقل شكوى والاعلى إنجازا.

ويقول حسنى رجب مدير الإعلام بصحة أسيوط أن الإحصائية تعد مؤشرا عاما مع الأخذ في الاعتبار أن هناك قنوات أخرى للشكوى متاحة أمام المرضى والمترددين في المستشفيات والمراكز الصحية من خلال العلاقات العامة ومكاتب خدمة المواطنين والارشادات التي تم وضعها لتحسين مستوي الخدمة مع تفعيل غرفة الطوارئ ووضع لافتات برقم الهاتف للشكوي مما قلل من عدد الشكاوي الناس.. مضيفا أننا نسعي للأفضل