رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
- وزيرة التضامن تتفقد عددا من المعارض ومباني المديرية بالفيوم
- ورش عمل لدعم متلقي الخدمة الطبية بدمياط
- تحويلات المصريين بالخارج تقفز إلى 30.2 مليار دولار خلال 9 أشهر
- مدبولي يتابع جهود إتاحة المزيد من التيسيرات لإجراءات دخول السائحين
- الرئيس السيسي يطالب "الوطنية للانتخابات" بالتدقيق في فحص الطعون ببعض الدوائر البرلمانية
سيارات خدمة العملاء بشركة مياه الأقصر تجوب المناطق خارج أرمنت
وجّه المهندس أحمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، بتكثيف خدمات الشركة الميدانية من خلال تشغيل السيارات المتنقلة لخدمة العملاء خارج مركز خدمة أرمنت، وذلك بهدف الوصول إلى المواطنين في المناطق البعيدة التي يصعب عليها التوجه إلى المركز الرئيسي.
انطلقت السيارات المتنقلة في جولات موسعة داخل عدد من القرى والتجمعات السكنية التابعة لمركز أرمنت، لتقديم خدمات فورية للمواطنين في أماكنهم، بما يساهم في تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد، خاصة للفئات التي تبعد مسافات كبيرة عن مركز الخدمة، وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الشركة على تطوير قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين مستوى خدماتها على أرض الواقع.
تتيح السيارة المتنقلة للمواطنين إنهاء مختلف المعاملات الأساسية، مثل سداد الفواتير، وتقديم طلبات التعاقد، وتقنين أوضاع التوصيلات، بالإضافة إلى الاستعلام عن القراءات والمتأخرات، وتلقي الشكاوى ومتابعتها. وتم تجهيزها بكامل التقنيات اللازمة لضمان تقديم خدمة مساوية تمامًا لما يتم تقديمه داخل المراكز الرسمية.
أكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي أن تشغيل السيارة المتنقلة في أرمنت يأتي استكمالًا لخطة شاملة تستهدف تخفيف الضغط على مراكز الخدمة الثابتة، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أن الجولات الميدانية ستستمر خلال الفترة المقبلة وفق جدول يخدم المناطق الأكثر احتياجًا.
اترك تعليق