شددت الدكتورة منال عوض, وزيرة التنمية المحلية,  علي رؤساء المراكز والمدن والمشرفين علي ملف التصالح ومنظومة المتغيرات المكانية بضرورة التواصل المباشر مع اللجنة الفنية المعنية بملف التصالح في وزارة التنمية المحلية لسرعة الرد علي أي استفسارات بخصوص كل ما يتعلق بملف التصالح وجهات الولاية والتقنين والمتغيرات المكانية. 

جاء ذلك خلال جولة الدكتورة منال عوض, وزيرة التنمية المحلية,  المفاجئة علي مجلس مدينة الخصوص بمحافظة القليوبية لمتابعة مستوي تقديم الخدمات اليومية للمواطنين وعدد من الملفات الحيوية ، بحضور المهندس هيثم الدسوقي رئيس قطاع التفتيش والرقابة والمتابعة بالوزارة وفريق من القطاع . 

وأضافت وزيرة التنمية المحلية قائلة: "مش بتجمعوا ليه أي مشاكل أو معوقات بتقابلكم وتبعتوا للجنة اللي في الوزارة عندنا علشان نساعدكم في حلها بسرعة  .. متزهقوش الناس اللي جيالكم تخلص مصالحها ويسروا عليهم .. الحكومة عملت تيسيرات وتسهيلات كتير وفيه تنسيق علي مدار اليوم بين الوزارة وجميع الوزارات والجهات المعنية بالتصالح لحل اي معوقات". 

تفقدت وزيرة التنمية المحلية مقر المركز التكنولوجي بحضور رئيس مجلس المدينة ومديرة المركز للتعرف علي الموقف التنفيذي لمنظومة التصالح ونسب الإنجاز والطلبات المقدمة من المواطنين وعدد  الطلبات التي تم رفضها. 

ووجهت الدكتورة منال عوض, بضرورة زيادة حملات التوعية للمواطنين لحثهم علي التقدم بطلبات التصالح وشرح التسهيلات والتيسيرات التي قررتها الدولة فيما يخص إجراءات التصالح ، كما طالبت وزيرة التنمية المحلية بأهمية قيام مجلس المدينة بالتواصل مع المواطنين الذين تقدموا بطلبات التصالح علي القانون القديم ولم يحضروا لاستكمال باقي الإجراءات سواء بإرسال رسائل نصية والاتصالات الهاتفية علي التليفونات الخاصة بهم و إرسال خطابات رسمية لهم بعلم الوصول علي العناوين المسجلة لدي مجلس المدينة حتي لا يتم استبعاد ملفاتهم من المنظومة بشكل نهائي وإتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة .

وتفقدت الدكتورة منال عوض, عدد من الإدارات المختلفة بمقر مجلس مدينة الخصوص من بينها إدارة الإشغالات والإعلانات والشؤون القانونية وشئون العاملين والعقود والمشتريات ومنظومة المتغيرات المكانية  ، حيث وجهت الدكتورة منال عوض بإحالة ٢٥ موظف من مختلف الإدارات بمجلس مدينة الخصوص لتغيبهم بدون إذن . 

وشددت وزيرة التنمية المحلية علي رئيس مجلس المدينة بضرورة الاهتمام بالمظهر العام والنظافة والانضباط داخل مقر المجلس وعدم ترك أي " كهنة " في الطرقات المختلفة لأدوار المبنى ونقلها للمخازن المخصصة لذلك، كما وجهت الوزيرة بتكثيف الحملات على الإشغالات والاكشاك المخالفة لتحقيق الانضباط ومواجهة أي تعديات أو مخالفات في الشارع والطرق العامة بما يساهم في تسهيل حركة المواطنين والسيارات على مدار اليوم في جميع أنحاء مجلس المدينة.

وإلتقت وزيرة التنمية المحلية بعدد من المواطنين المترددين علي المركز لإنهاء بعض طلباتهم ، ووجهت بضرورة المرور اليومي على المركز التكنولوجي لمتابعة سير العمل في مختلف الملفات التي تهم المواطنين وحل أي مشكلات تواجه الراغبين في  التصالح ، كما كلفت رئيس مجلس المدينة بالتواصل مع مديرية القوي العاملة بالقليوبية لتوفير فرصة عمل لأحد المواطنين الذى تواجد أمام المركز التكنولوجي خلال زيارة الوزيرة .