رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
رئيس الجهاز:تفعيل الشباك الواحد لخدمة المواطنين ببني سويف الجديدة
قام المهندس أحمد عبد الجابر عبد اللاه، رئيس جهاز مدينة بني سويف الجديدة، بجولة تفقدية مفاجئة للمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين التابع للجهاز.
وتهدف الجولة إلى متابعة سير العمل داخل المركز، والتأكد من انتظام تقديم الخدمات للمواطنين على أكمل وجه، بما يساهم في توفير الوقت والجهد على المترددين وتيسير الإجراءات عليهم.
وأكد رئيس جهاز مدينة بني سويف الجديدة خلال الجولة حرصه على متابعة سرعة الإنجاز وتحسين الأداء داخل المركز، مشيرًا إلى أنه ناقش مع الموظفين المسؤولين كيفية زيادة الكفاءة من خلال سرعة استقبال الطلبات ومراجعتها بشكل دقيق، لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين.
وتفقد عبد الجابر آلية العمل بنظام "الشباك الواحد"، الذي يتيح تسجيل الخدمة المطلوبة ومراجعة البيانات والمستندات المطلوبة من قِبل الموظف المختص في وقت قياسي، مع التأكيد على ضرورة التزام مسؤولي الإدارات بالتواجد المستمر داخل المركز لضمان استمرارية تقديم الخدمات على الوجه الأمثل.
وخلال الجولة، حرص رئيس الجهاز على مناقشة المواطنين المتواجدين بالمركز للتعرف على آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة.
وأعرب المواطنون عن رضاهم عن أداء العاملين وسرعة إنجاز المعاملات من خلال نظام الشباك الواحد، مشيدين بالجهود المبذولة لتحسين الخدمات وتسهيل الإجراءات.
وفي ختام الجولة، شدد المهندس أحمد عبد الجابر، على استمرار متابعة العمل بالمركز التكنولوجي لضمان تحقيق أهدافه في تلبية احتياجات المواطنين وتقديم خدمات مميزة لهم.
اترك تعليق