خبير: شركات الشحن وتوصيل الطلبات ترس مهم فى ماكينة التجارة الإلكترونية

قال مهدي العنبي، خبير التجارة الإلكترونية، إن شركات الشحن وتوصيل الطلبات للمنازل ترس مهم في ماكينة التجارة الإلكترونية.

أوضح "العنبي"، في لقائه ببرنامج "وطن رقمي"، تقديم الإعلامي حسن عثمان، والمذاع على فضائية "الحدث اليوم"، أن هذا الترس لنجاحه يجب تحقيق 4 محاور هامة، الأول توفير منتج جيد، ثم تسويق جيد لتوصيل السلع للعملاء، تجهيز الطلبات وتوصيلها بشكل سريع، وأخيرًا توفير سبل مدفوعات مناسبة للعملاء وتنويعها سواء الكترونية أو كاش.

أشار العنبى، إلى أن الدفع إلكتورنيا اكتسب ثقة كبيرة مع العملاء سواء دفع عن طريق منصات التجارة الإلكترونية أو الدفع عن طرق ماكينة الدفع.

وتابع: "في الظروف الحالية وانتشار فيروس كورونا إحنا منقدرش نفرض على العميل طريقة واحدة للدفع هو يختار أى طريقة للدفع ويجب عليه أخذ الحيطة والحذر".