السكة الحديد تعدل فى اجراءات رد تذاكر القطارات
اعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن تعديل إجراءات رد واسترجاع التذاكر وذلك بما يتفق مع رغبة العميل.وأضافت الهيئة أنه تم تعديل رد التذاكر حسب رغبة العميل قبل قيام القطار بـ 48 ساعة وخصم 25% من قيمة التذكرة، كما تم إتاحة رد التذاكر حسب رغبة العميل قبل قيام القطار بـ 24 ساعة وخصم 50% من قيمة التذكرة بالإضافة إلى الرسوم الإضافية وفقا للمتبع حاليا.
وذلك بناءًا على توجيهات المهندس كامل الوزير وزير النقل بتحسين مستوى الخدمة وفى ظل السياسة الحالية التى تتبعها الهيئة والتى تهدف إلى توفير الراحة والأمان لجمهور المسافرين بالوجهين البحرى والقبلي.
