مبادرة اليوم المفتوح لحل شكاوى المستهلكين بكفر الشيخ
بدأت فعاليات المبادرة من الساعة الثامنة صباح اليوم وتستمر حتى الثامنة مساءً وشهدها اللواء محمد بندارى وكيل أول الوزارة السكرتير العام و اللواء خالد غانم مساعد مدير الادارة العامة لشرطة التموين و احمد سمير فرج المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك و شعبان مبروك رئيس مركز ومدينة كفر الشيخ..
شارك فيها أطراف المنظومة الاستهلاكية، من شركات القطاع الخاص، والقطاع الحكومي، "مياه– كهرباء– غاز– شركات الاتصالات– السيارات– الأجهزة الكهربائية– السلع– الخدمات".
أشار اللواء جمال نور الدين محافظ كفر الشيخ أنه تم التنسيق مع الجهات الرقابية المختلفة "مديرية الأمن– مباحث التموين– الطب البيطري– مصلحه الدمغة والموازين- الإدارة المركزية للتفتيش الصيدلي"، لتنظيم حملات رقابية لضبط الأسواق.
وتهدف المبادرة، للتعامل الفوري مع مشكلات المواطنين، وسرعة التجاوب، وإيجاد آليات غير تقليدية للحل.
قال اللواء الدكتور راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك أن المبادرة تهدف الى حماية حقوق المستهلك، والحد من جشع التجار.وتشمل تنظيم حملات بسيارات الضبطية القضائية، تجوب المحافظة، للقضاء على أي ممارسات سلبية تضر بالمستهلك.
مشيراً أن جهاز حماية المستهلك، سيقوم بنشر مراكز صيانة متنقلة في الميادين العامة، لخدمة المواطنين، والانتقال الفوري لأي موقع، ترد منه شكاوى خاصة بالسلع، والأجهزة الكهربائية والسيارات. وذلك لتحقيق التواجد الميداني والتفاعل السريع مع المواطنين.
