إدارة الأزمات الاتصالية لوزارة الداخلية في دكتوراه بـ "إعلام القاهرة"
بين الجامعات، وذلك عن رسالته بعنوان"تقييم كفاءة الاستراتيجيات الاتصالية لوزارة الداخلية وأرها علي الجمهور المصري:دراسة ميدانية تحليلية".
وتشكلت لجنة الحكم والمناقشة للرسالة من كل من الدكتور علي عجوة، أستاذ العلاقات العامة والعميد الأسبق لكلية الإعلام جامعة القاهرة، والدكتور سامي طايع، أستاذ العلاقات العامة، والرئيس السابق لقسم العلاقات العامة والإعلان بالكلية، واللواء دكتور سمير فرج، محافظ الأقصر الاسبق.
توصلت الدراسة إلي حرص وزارة الداخلية علي إنشاء قطاعات شرطية جديدة لخدمة المواطنين والدفاع عن حقوقوهم، مثل قطاع حقوق الإنسان و التواصل المجتمعي، إلي جانب تخصيص ضابط للعلاقات العامة بكل أقسام ومراكز الشرطة لحل مشكلات المواطنين، فضلًا عن إرساء وزارة الداخلية خطط شاملة لإدارة الأزمات عبر الوسائل التقليدية وكذلك الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة، ووسائل التواصل الاجتماعي .
كما توصل الباحث من خلال دراستة التحليلية إلي تميز الموقع الإلكتروني للوزارة باستخدام خدمة الإذاعة الصوتية لعرض النشرة المرورية بالمحافظات، وكذلك وجود رابط إلكتروني خاص بالأخبار المصورة ومقاطع الفيديو، لعرض جميع القضايا والتقارير المصورة .
ومن جانبه أشاد العقيد "الدسوقي" بالصورة الذهنية الطيبة المرسخة لوزارة الداخلية لدي الجمهور"عينة الدراسة" مؤكدا حرص الوزارة علي الجمع بين دورها الأمني وكذلك الاجتماعي والإنساني نحو المهام الوطنية، بالتنسيق مع سائر مؤسسات الدولة وأجهزتها الحكومية والخاصة .
