جامعة عين شمس تستعد لزيارة مراجعة الجودة منتصف الأسبوع القادم
جاء ذلك بحضور أ. كرم حجازي أمين الجامعة المساعد لشئون الدراسات العليا و البحوث و أ. سهيل حمزة أمين الجامعة المساعد لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة و أ.محمد الخطيب أمين الجامعة المساعد لشئون التعليم و الطلاب .
حيث ناقش سمير عبد الناصر تنفيذ كافة ملاحظات فريق الشركة و التحقق من تطبيقها و تنفيذها على أرض الواقع ، استمراراً لمسيرة نجاح الجامعة في الحصول على شهادتين في الجودة هما أيزو 9001:2015 و أيزو 140001:2015 في جودة الإدارة البيئية .
وشدد على ضرورة التحقق من توثيق كافة الأعمال في دليل الإجراءات مع مطابقة أهداف كل إدارة لبطاقة الوصف الوظيفى و الأهداف الاستراتيجية للجامعة و كذلك العمل على تبسيط و تطوير و تحسين كافة الإجراءات بما يحقق أعلى معدلات نجاح تقديم الخدمة بأفضل جودة و في أسرع وقت.
كما أكد أن جامعة عين شمس باعتبارها مؤسسة خدمية ، فإن رضاء العميل هدف أسمى تحرص إدارة الجامعة في الحفاظ عليه سواء عميل الجامعة الداخلي أو الخارجي.ووجه بضرورة ترشد الاستهلاك لتقليل الفاقد و تطبيق أسس إدارة الجودة البيئية .
وشدد على أهمية إعلاء قيمة التعاون و روح الفريق لإنجاح أي منظومة عمل و نوه لأهمية التدريب المستمر بما ينعكس على أداء الفرد و يحقق صالح المنظومة ككل.
ووجه الشكر لفريق المراجعة الداخلية للجودة و كذلك كافة أعضاء الجهاز الإداري لما بذلوه من جهد طوال الفترة الماضية للتحقق من تطبيق معايير الجودة في مختلف الأعمال.