رئيس مياه أسيوط يلتقي رؤساء القطاعات لرفع مستوي الأداء وتبادل الخبرات
لمناقشة أهم الموضوعات التي تتعلق برفع مستوى الأداء من خلال تبادل الخبرات بين مختلف رؤساء القطاعات ومديري المناطق بأحدث الأفكار والحلول المقترحة للمواقف المتناظرة والمتشابهة والوقوف على أبرز الاستراتيجيات المتبعة لتقديم أسرع الحلول للشكوى المتعلقة بقطاعي المياه والصرف الصحي.
وأكد رئيس الشركة فى الاجتماع أن مركز التدريب وخدمة العملاء هو المكان المخصص لاستلام كافة شكاوى المواطنين بكافة قنوات التواصل مع المواطنين، تيسيرا للإجراءات على المواطن لتوافرها في نفس المكان مما يضمن الإسراع على حلها بصورة جذرية؛ الأمر الذي يمكن الشركة من الارتقاء بمؤشرات أداء كافة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وطالب صلاح رؤساء القطاعات ومديري المناطق خلال لقائه على ضرورة الارتقاء بمعدلات الكفاءة في العمل دون أن نبخل بأي جهد لتحقيق رسالة الشركة ورؤيتها على أرض الواقع ، حرصا على نيل رضا المواطنين مهما كلفنا ذلك.
وأشار رئيس الشركة إلي ضرورة عقد اجتماعات دورية بين رؤساء القطاعات ومديري المناطق لحل أي معوقات تخص العمل، وتوجيه الجهود المبذولة من جد واجتهاد في سبيل تحقيق أفضل خدمة ممكنة لكل مواطن في كل مكان .