الكشف عن مشكلات عنيدة .. في هواتف "آيفون" الجديدة

أكدت شركة "أبل" الأمريكية وجود مشاكل جديدة في هواتف "آيفون - 14" و"آيفون - 14 برو" بعضها يؤدي إلي تعطيل الكاميرا عند التقاط صور أو فيديوهات بواسطة تطبيقات أخري.

وجاء ذلك بعدما دعت الشركة مستخدميها إلي تنزيل التحديث "آي أو إس 16.0.1" لحل مشاكل سابقة تتعلق باستخدام تطبيق "فيس تايم"، حسبما ذكرت مجلة "فوربس" الأمريكية.

ولفتت المجلة إلي أن شركة "أبل" نشرت وثيقة دعم جديدة على موقعها الرسمي أشارت فيها إلي أن مشكلة هواتف "آيفون - 14" و"آيفون - 14 برو" مع تطبيق "فيس تايم"، ربما لا يتم حلها حتي بعد التحديث الجديد.

ولفتت الشركة إلي أن المستخدمين ربما يواجهون بعض المشاكل وأبرزها:

- عدم استقبال اتصالات "فيس تايم" والرسائل الفورية "آي ماسج".
- ظهور إشعار رسائل باللون الأخضر بدلا من الأزرق عند إرسال رسالة لجهاز "أبل" آخر.
- تجزئة رسائل المحادثات إلي جزئين.
- ظهور أخطاء في بيانات مرسل الرسائل عند استلامها من الطرف الآخر.

ولفتت المجلة إلي تقارير من مستخدمين تشير إلي وجود مشاكل في الكاميرا الخاصة بهواتف "آيفون - 14" و"آيفون - 14 برو" عند استخدامها لالتقاط صور بواسطة طرف ثالث مثل تطبيقات "سناب شات" و"انستجرام" و"تيك توك".. مشيرة إلي أنها لا تعمل في مثل تلك الحالات.

كما أشارت المجلة إلي تقارير أخري من مستخدمين تشير إلي حدوث اهتزاز في عدسات الكاميرا عند استخدامها لالتقاط صور بواسطة تطبيق آخر. وهو ما أكده مستخدمون آخرون.