موقع ودفع الكترونى بمياه بنى سويف

عقدت المهندسه دينا عمر سليمان رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب لشركة مياه الشرب ببنى سويف أجتماعا والقطاع التجاري بالشركة و مديري إيرادات و خدمة العملاء بجميع الفروع، وذلك لمناقشة المهام و الأعمال ومتابعة سير العمل، والوقوف علي أي مشكلات و الاهتمام بمنظومة التحصيل و تعظيم الإيرادات.

وشددت علي ضرورة الاهتمام بالخدمات المقدمة، و العمل علي تذليل أي عقبات و حل أي مشكلات قد تواجه العملاء بكافة الفئات، و العمل علي تعظيم الإيرادات، و التي تُسهم في توفير التمويل اللازم لعمليات التشغيل والصيانة، والإحلال والتجديد بالمشروعات المختلفة و التي تعود بالنفع علي الخدمات المقدمة للمواطنين .

و أكدت المهندسه دينا، إمكانية التواصل الدائم مع الشركة و تقديم خدماتها للعملاء من خلال جميع مكاتب خدمة العملاء بالفروع و الموقع الإلكتروني للشركة www.bnscww.com و الذي يتيح خدمات (الإستعلام عن الفاتورة، تسجيل قراءة العداد و الدفع الإلكتروني)، كما يمكن تحميل تطبيق قراءتي و الهاتف المحمول 125 للتيسير علي السادة العملاء قامت الشركة بالتوسع في وسائل الدفع الإلكترونية توفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية ( p.o.s ) في مراكز خدمات العملاء علي مستوي الشركة و التي توفر إمكانية الدفع لفواتير المياه و جميع خدمات العملاء، بإستخدام كافة أنواع البطاقات الذكية و كذلك QR code .

يأتي ذلك ضمن خطة شركة مياه الشرب و الصرف الصحي ببني سويف، بالاهتمام بالمتابعة الدورية لأداء كافة قطاعات و خدمات الشركة الذي ينعكس علي تطوير كافة الخدمات التي تقدمها للمواطنين.

و تستقبل الشركة الشكاوي و المقترحات من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أو رقم واتس آب 01272021558 علي مدار 24 ساعة .