حذر أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، التجار الذين يكتبون على محالهم عبارة "البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل"، مشيرا إلى أن هذا الأمر يعاقب عليه القانون.
وأضاف حسام الدين في تصريحات له، أن الغرامة الموقعة على هؤلاء التجار تصل لمليوني جنيها، مضيفا أن الفاتورة تثبت أن المنتج معلوم المصدر، ويمكننا من فكرة عملية الانضباط في السوق.
وشدد رئيس جهاز حماية المستلك، على أنه من حق المواطن استرجاع المنتج الذي اشتراه بعد 15 يوما بدون إبداء أسباب، ويمكن أن ترد بعد 30 يوم مع وجود عيوب في الصناعة.
أشار إلى أن "الفاتورة" حق ونص في قانون حماية المستهلك، متابعا أن هناك مخالفة وغرامة تصل لـ2 مليون جنيه في حال رفض البائع كتابه فاتورة للمستهلك، مطالبا المواطنين الاحتفاظ بالفاتورة في حال شراء أي منتجات في الاوكازيون أو أي وقت.
اترك تعليق