رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
قبل ما تدفع الفاتورة.. نصائح من المتحدث باسم وزارة الكهرباء
وإليك نصائح المتحدث باسم وزارة الكهرباء للتاكد من صحة فاتورة الكهرباء قبل سدادها:-
1-الإطلاع على فاتورة الاستهلاك بعد أخذها من المحصل.
2- مراجعة الخانات الخاصة بالأقساط الشهرية والتأكد من عدم وجود أى مديونية فى حالة عدم وجود أقساط على المشترك.
3- مراجعة خانة القراءة السابقة والتاكد أنها أقل من الموجودة بالعداد.
4- مراجعة خانة القراءة الحالية والتأكد من مطابقتها القراءة التى توجد بالعداد أو يوجد زيادة طفيفة بالقراءة الموجودة بالعداد.
5-الرجوع لخانة الاستهلاك الشهرى والتاكد من أن الرقم الموجود هو نفس الرقم الذى إذا طرحنا الحالية من السابقة يظهر نفس الرقم.
6- فى حالة أن القراءة التى توجد بالفاتورة فى خانة السابقة أو الحالية اكبر من القراءة التى توجد بالعداد ففى هذه الحالة تكون الفاتورة خاطئة، وينصح بالحصول على كعب الفاتورة و التقدم بشكوى بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك أو على الخط الساخن على رقم 121.
اترك تعليق