للرد علي الاستفسارات...سيارة خدمة العملاء بمياه أسيوط تصل أبنوب

29℃ القاهرة, مصر

رئيس مجلس الإدارة

طارق لطفى

رئيس التحرير

أحمد سليمان

عاجل

محافظة الإسماعيلية تنعي مقيم شعائر توفي بعد إلقاؤه خطبة الجمعة

بدء صلاة الجنازة على الفنان فكرى عبد الحميد الشهير بشبيه الزعيم

القول المعتمد فى الخلاف الفقهي بزكاة مال الصغير

لماذا كان يفزع النبى ﷺمن ظاهرة الخسوف وماذا قال فيه

توصيات هامة عقب انتهاء موسم جمع ثمار المانجو في الإسماعيلية

للرد علي الاستفسارات...سيارة خدمة العملاء بمياه أسيوط تصل أبنوب

الأحد 15 سبتمبر 2019 9:22:53 ص

واصل سيارة خدمة العملاء والتوعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد لقاءها المباشر مع المواطنين طبقا للخطة التوعوية الموضوعة التى تسمح لها بأن تجوب شتى مراكز المحافظة

لتتمكن من الرد على كافة الاستفسارات وشرح أى غموض، وتوعية المواطنين بترشيد استهلاك المياه.

جابت سيارة خدمة العملاء والتوعية شوارع وقرى مراكز ومدينة أبنوب ، وذلك ضمن حملات التواصل المباشر مع الجمهور المحلى أينما وجد، والتقى الفريق التوعوى بالمواطنين للرد على استفساراتهم واستقبال أية شكاوى تخص مرفقى المياه والصرف الصحى وتعريفه بالمراحل المبذولة للوصول إلى كوب ماء نظيف وصرف صحى آمن، وشرح البنود التى تتضمنها فاتورة المياه وتعريف المواطنين بكيفية حساب استهلاكهم الفعلى كل شهر .

وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، إن الرؤية الحقيقية التى تضعها الشركة نصب عينيها تكمن فى الالتقاء بالمواطنين والتواصل معهم عبر مختلف قنوات التواصل المباشرة وغير المباشرة ، سعيا للإرتقاء بمؤشرات الأداء التى يمتلكها كافة أبناء الشركة، لما يساهم فى التعرف على مشكلاتهم وحلها ، وتوضيح أى غموض لديهم حرصاً على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة نحو نيل رضاهم.

وعلى هامش التواصل مع المواطنين استطلع الفريق التوعوى أراء المواطنين فى الخدمة المقدمة لهم بمركز أبنوب ووزعوا مطبوعات التوعية على المواطنين والتى تستهدف طرق ترشيد الاستهلاك .