أ ش أ
صرح عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز سيقوم بحملات مكثفة للتأكد من التزام التجار خلال فترة الاوكازيون الصيفى الذى بدأ من يوم الاثنين 12 أغسطس الجاري ولمدة شهر._x000D_ _x000D_ وذلك فى إطار جهود الجهاز لتكثيف الرقابة علي الأسواق ومكافحة كافة الممارسات الضارة من الغش التجاري والتدليس أو عدم الالتزام بالمواصفات والمعايير الخاصة بالجودة كأحد الحقوق الأساسية للمستهلك._x000D_ _x000D_ وقال إنه تم تكليف إدارة التحريات بالجهاز والتي تضم عددا من المحققين القانونيين الحاملين لصفة الضبطية القضائية بالقيام بعدد من الحملات على الأسواق وفق خطة محددة تتضمن المرور على عدد من المولات الكبرى والأسواق التجارية المشتركة بالاوكازيون، للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية خلال فترة الاوكازيون والتصدي للإعلانات المضللة عن أية تخفيضات وهمية تؤدى الى خلق انطباع غير حقيقي لدى جمهور المستهلكين. _x000D_ _x000D_ وأكد يعقوب حرص الجهاز على تبصير المستهلكين من خلال تبنى سياسة " الوقاية خير من العلاج " بانتهاج إجراءات استباقية لتوعية وتنبيه المستهلك بهذه الممارسات الضارة بحقوقه وإرشاده لاتخاذ قراراته السليمة فى معاملاته بالأسواق. _x000D_ _x000D_ وحذر يعقوب المحلات التى تعلن على واجهاتها عن نسب تخفيض على المنتجات ولا تلتزم بها وقت البيع من إتخاذ الاجراءات القانونية ضدها، مؤكدا على أهمية ارساء مبادىء الشفافية والوضوح فى التعامل مع المستهلكين وتجنب أى مواد دعائية أو عبارات مضللة تؤدى الى خداعهم لتحقيق ارباح مالية من جراء ذلك . _x000D_ _x000D_ وشدد على أهمية استمرار هذه الحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك , مشيرا إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة، ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق. _x000D_ _x000D_ ونوه يعقوب الى سهولة إرسال الشكاوى للجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك.