رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
«على بابا» تستعد لإطلاق وكلاء ذكاء اصطناعى لخدمة ملايين التجار
تحول «تاوباو» و«تى مول» نحو الأتمتة الكاملة
تستعد Alibaba لإطلاق خدمة جديدة توفر وكلاء ذكاء اصطناعي لملايين التجار على منصتي Taobao وTmall، في خطوة تعكس تسارع تبني الحلول المؤتمتة في قطاع التجارة الإلكترونية. وتأتي المبادرة مدفوعة بالزخم الذي أحدثه انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي الوكيلية، بما في ذلك نماذج طورتها OpenAI.
وتعتمد الخدمة الجديدة على أداة "بيزنس أدفايزر" (Business Advisor)، التي تقدم خدمات تشغيلية مؤتمتة للتجار على مدار الساعة، بما يشبه "قوة عمل رقمية" قادرة على تنفيذ مهام متعددة دون تدخل بشري مباشر. وتشمل هذه المهام إدارة خدمة العملاء، وتوزيع القسائم الترويجية، وتعديل أسعار المنتجات بشكل فوري استجابةً لتغيرات السوق.
وتندرج هذه الخطوة ضمن توجه أوسع لدى الشركات التكنولوجية الكبرى نحو تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي قادرة على اتخاذ قرارات تشغيلية بشكل مستقل، بهدف تحسين كفاءة العمليات التجارية وتعزيز القدرة التنافسية في سوق يشهد تصاعدًا في الاعتماد على الأتمتة والتحليل الفوري للبيانات.
اترك تعليق