أجرى اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية جولة ميدانية مفاجئة بحي غرب شبين الكوم، شملت المركز التكنولوجي وعيادة التأمين الصحي، للوقوف على انتظام سير العمل ومستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وأسفرت الجولة عن إحالة 26 موظفًا للتحقيق لتغيبهم دون إذن، وتوجيهات عاجلة بسرعة إنهاء بيان صلاحية لأحد المواطنين، مع التشديد على إزالة الإشغالات بشوارع الساحة وعمر أفندي وميدان المحطة، فضلًا عن اتخاذ إجراءات فورية لتشغيل الدور الثالث بعيادة التأمين الصحي لتخفيف التكدس وتقليل فترات الانتظار.

محافظ المنوفية يفاجئ المركز التكنولوجي بحي غرب شبين الكوم

فاجأ محافظ المنوفية المركز التكنولوجي بحي غرب شبين الكوم لمتابعة انتظام سير العمل وتحقيق الانضباط الإداري وسرعة إنجاز طلبات المواطنين. واستمع إلى شرح من مديرة المركز حول إجمالي القوة البشرية، وآلية العمل، ومراحل استقبال الطلبات والتعامل الفوري معها بالتنسيق مع الجهات المختصة، ومدى تقديم التيسيرات وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين.

وخلال الجولة، قرر المحافظ إحالة 26 من العاملين المتغيبين عن العمل بدون إذن إلى التحقيق، لتقصيرهم في أداء واجبهم الوظيفي، مؤكدًا أن الانضباط الإداري أساس تحسين مستوى الخدمات.

متابعة ملف التصالح وتراخيص المحال العامة

استفسر المحافظ عن نسب إنجاز ملف التصالح على مخالفات البناء، باعتباره أحد الملفات الرئيسية، ووجّه بطباعة بيان بالطلبات المتأخرة لفحصها والوقوف على أسباب التأخير واتخاذ الإجراءات اللازمة. كما طالب رئيس حي غرب بتوضيح آليات تطبيق قانون تراخيص المحال العامة داخل نطاق الحي.

إنهاء فوري لبيان صلاحية رخصة بناء

استمع المحافظ إلى شكوى أحد المواطنين المتضررين من تأخر استلام بيان الصلاحية الخاص برخصة بناء، ووجّه بسرعة إنهاء الإجراءات وتسليم البيان في اليوم نفسه، مؤكدًا أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي.

تفقد إدارات حي غرب ومتابعة الأداء الإداري

شملت الجولة تفقد مبنى حي غرب شبين الكوم، بما في ذلك الإدارة الهندسية، والمكاتب الإدارية، ومخزن مهمات الإنارة، مع التشديد على تكثيف المرور الميداني، ومضاعفة الجهود في ملفات العمل، ومتابعة أعمال التجميل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

إزالة الإشغالات بشوارع الساحة وعمر أفندي وميدان المحطة

وفي طريقه لزيارة مبنى التأمين الصحي، لاحظ محافظ المنوفية وجود إشغالات كثيفة وتعديات على حرم الطريق العام بشارع الساحة المتفرع من شارع عمر أفندي، ومنطقة ميدان المحطة.
وعلى الفور، شدد على رئيس حي غرب شبين الكوم بضرورة رفع كافة الإشغالات، وتكثيف الحملات صباحًا ومساءً بالتنسيق مع شرطة المرافق، مع الإشراف المباشر على الحملات المكبرة للحفاظ على المظهر الحضاري وتيسير الحركة المرورية.

جولة مفاجئة بعيادة التأمين الصحي بحي غرب

فاجأ محافظ المنوفية عيادة التأمين الصحي بمبنى حي غرب شبين الكوم القديم، لمتابعة مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة لمرضى التأمين. وتفقد شباك تسجيل بطاقات المرضى، ومخزن المستهلك، وشباك استخراج البطاقات الصحية، ومكتب الممارس، واستفسر عن نسب التردد وآلية العمل.

وخلال تفقده مكتب التحويلات، لاحظ وجود أفراد أمن يتولون استقبال طلبات المرضى، فوجه بتصحيح الوضع فورًا مؤكدًا أن اختصاصهم يقتصر على تأمين المقر، مع إبداء استيائه من سوء تنظيم الخدمة، والتشديد على تحسين الأداء والحد من الزحام.

تشغيل الدور الثالث لتخفيف الضغط على مجمع أبو بكر الصديق

تفقد المحافظ الدور الثالث بمبنى عيادة التأمين الصحي، والمقرر إضافته لمنظومة العمل، ووجّه باتخاذ إجراءات عاجلة لتلافي ملاحظات مرافق الكهرباء وغيرها، تمهيدًا لتشغيله ودخوله الخدمة. وأكد أن الهدف هو استغلال التوسعات لتخفيف الضغط على مجمع عيادات أبو بكر الصديق، وتقليل فترات انتظار المرضى، والارتقاء بالخدمة الصحية، مشددًا على أن القطاع الصحي يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة.

إقرأ في هذا الخبر

ما أبرز قرارات محافظ المنوفية خلال الجولة؟
إحالة 26 موظفًا بحي غرب للتحقيق، توجيه فوري بإنهاء بيان صلاحية لمواطن، إزالة الإشغالات بشوارع الساحة وعمر أفندي وميدان المحطة، واتخاذ إجراءات عاجلة لتشغيل الدور الثالث بعيادة التأمين الصحي.

لماذا شدد المحافظ على تشغيل الدور الثالث بعيادة التأمين الصحي؟
لتخفيف التكدس وتقليل فترات انتظار المرضى، ودعم منظومة العمل الصحي داخل حي غرب شبين الكوم.

كيف تعامل المحافظ مع شكاوى المواطنين؟
استمع مباشرة لشكوى أحد المواطنين بشأن تأخر بيان الصلاحية، ووجّه بإنهاء الإجراء وتسليم البيان في اليوم نفسه تأكيدًا على أولوية خدمة المواطن.

ما الهدف من حملات إزالة الإشغالات؟
الحفاظ على المظهر الحضاري، ومنع التعديات على حرم الطريق العام، وتيسير الحركة المرورية في المناطق الحيوية.