وتأكيداً لما جاء ببرنامج الحكومه الشامل الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بشأن تفعيل اجراءات ضبط الأسواق بأليات غير تقليديه وفى ضوء توجيهات الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية بالتنسيق الدائم مع أجهزة الرقابة التموينية والإدارة العامة لمباحث التموين.
صرح اللواء دكتو راضي عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك عقب اجتماعه مع عدد من كبرى الشركات المشاركه في عروض البلاك فرايداى، بأن الجهاز سيقوم بشن حملات مكثفة على الأسواق وبشكل مستمر للتأكد من التزام التجار بالإعلان عن تخفيضات حقيقية في الأسعار والتصدي للإعلانات عن أي تخفيضات وهمية تؤدي إلى خداع المواطنين.
رئيس "حماية المستهلك": التصدي للإعلانات عن أى تخفيضات وهمية تؤدى لخداع المواطنين من خلال حملات مكثفة
وأكد عبدالمعطى على الشركات، ضرورة الالتزام بحقوق المستهلكين بشأن عمليات الشراء خلال فترة العروض واعلام المستهلكين بكافة البيانات الخاصة بالمنتجات واصدار الفواتير والابتعاد عن الإعلانات المضللة.
شدد رئيس الجهاز على ضرورة الابتعاد عن أى تخفيضات وهميه والتأكيد على اعلان التجار المشاركين بالتخفيضات عن السعر قبل العرض والسعر الحالى بشكل واضح لكى لا يحدث لبسا لدى المستهلك.
عبدالمعطى: ضرورة التزام الشركات العارضة فى "البلاك فرايداى" بضوابط قانون حماية المستهلك لتقديم السلع بجودة عالية
على جميع الشركات التى تعلن عن تخفيضات الالتزام بالضوابط القانونيه وسياسة الاستبدال والاسترجاع وأن تكون العروض حقيقيه وبعيدا عن خداع المستهلكين.
وعلى جانب آخر وجه رئيس الجهاز رساله أخرى للتجار ومقدمى الخدمات بضرورة الالتزام بالضوابط المنصوص عليها بقانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 ، وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه ومنحهم فاتورة واضحه مدون بها كافه بيانات السلعه باللغه العربيه والامتناع عن اى ممارسات سلبيه تضر المستهلك.
قال عبد المعطى انه فى حاله عدم الالتزام بالقانون يحال المخالف الى النيابه العامه لاتخاذ شئونها طبقاً لنص مواد قانون حمايه المستهلك.
يهيب رئيس جهاز حماية المستهلك، جموع المستهلكين بضرورة التأكد من صحة وحقيقة العروض قبل الإقبال على الشراء، لافتا إلى أن الجهاز شكل غرفة عمليات لمتابعة الأسواق والعروض المعلن عنها للسلاسل التجارية والمحال والمواقع الإلكترونية ، والتصدى للمخالفين من التجار المتلاعبين والعروض الوهمية المعلن عنها للمستهلكين بغرض تضليلهم.
أشار عبد المعطى، إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو رقم الواتس آب (المواطن رقيب) 01281661880 و ايضاً من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG او على صفحته بالفيسبوك (الصفحه الرسميه لجهاز حمايه المستهلك بمصر).
اترك تعليق