رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
خلال اللقاء الإسبوعي لخدمة المواطنين
محافظ البحيرة توزع الشنط المدرسية لتخفيف العبء عن الأسر
أكدت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، أن المحافظة تسعى بكل إمكانياتها وقياداتها التنفيذية إلى تلبية احتياجات المواطنين والإستماع لشكواهم وحلها بأسرع وقت ممكن.
جاء ذلك خلال رئاستها للقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بالقاعة الكبرى بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء حسن موافي السكرتير العام للمحافظة،كامل غطاس السكرتير العام المساعد، ووكلاء وزارات الصحة، والتضامن الإجتماعي، القوى العاملة، ومسؤولي التأمين الصحي، ومرفق الإسعاف ومدير خدمة المواطنين.
وخلال الإجتماع، ٱستقبلت الدكتورة جاكلين عازر ١٨ مواطناً ومواطنة، حيث ٱستمعت إلى مطالبهم ومشكلاتهم، كما تم توزيع عدد من الشنط المدرسية لتخفيف العبء عن الأسر الأكثر إحتياجاً ووجهت المحافظ على الفور بالتنسيق مع الجهات المعنية وإتخاذ الإجراءات اللازمة لحل تلك المشكلات بشكل سريع وفعال.
استمعت عازر لشكاوى المواطنين والتى تمثلت فى طلبات متنوعة ومختلفة وقام كل مواطن بعرض مشاكلة ومطالبة وتم التنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لايجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الاحتياجات والمطالب
ووجهت المحافظ رؤساء المراكز والمدن بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعى ومكتب خدمة المواطنين لمتابعة الحالات التى يتم عرضها فى اجتماع خدمة المواطنين اسبو عيا و قيام رؤساء المراكز ببحث تلك الحالات ميدانيا للتعرف على احتياجات المواطنين ومطالبهم على ارض الو اقع وتلبيتها على الفور مع التاكد من استحقاقهم المساعدات وتو جية الحالات الاولى بالرعاية للجهات المعنية و التنسيق مع الجمعيات الاهلية لتبنى تلك الحالات
اكدت عازر على اعداد تقرير شامل حول ماتم حيال شكاوى المواطنين وعرضة عليها شخصيا لمتابعة الحلول فى اسرع وقت
كما شددت عازر على اهتمام المحافظة بالشكاوى الواردة والرد عليها عبر قنوات التو اصل المختلفة مثل المركز التكنولو جى للمحافظة و منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء و مبادرة التنمية المحلية صوتك مسموع بالاضافة الى الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة بهدف ازالة اسباب شكاوى المواطنين وتحسين حياتهم اليومية
اترك تعليق