نهى سراج الدين لعملاء اتصالات : انتظروا مفاجآت جديدة فى المرحلة المقبلة

كتب احمد العطار
اكدت نهى سراج الدين رئيس قطاع الاتصال الداخلى والخارجى بشركة اتصالات مصر أن عدد المشتركين لدى شبكة اتصالات مصر فى تزايد مستمر واننا ننشر بياناتنا الرسمية سنويا وآخرها تقرير نتائج الأعمال فى يوليو الماضي.

انفقنا 15مليون جنيه لتوفير رعاية صحية أفضل لأهالينا فى مواجهة كورونا

قالت نهى سراح الدين فى حديثها للصحفيين خلال ملتقى اتصالات السنوى بالغردقة بحضور أحمد حافظ مدير عام الإعلام والعلاقات العامة ان اتصالات تسعى دائما لتقديم خدمات القيمة المضافة لعملائها خاصة الخدمات التليفزيونية والموسيقية .. مشيرة إلى أننا أطلقنا العديد منها فى الفترة الاخيرة ولاقت اهتماما كبيرا واقبالا من المشتركين .. واضافت ان تطبيق ماى اتصالات يقدم للعميل كل مايحتاجه من خدمات دون الحاجة إلى التوجه إلى فروع ومراكز الشركة المباشرة .
قالت نهى سراج الدين ان عام 2020 فاجأنا كلنا بظروف مختلفة عقب ظهور جائحة كورونا وانتشارها بسرعة كبيرة موضحة أن فيروس كورونا جعل الناس كلها تمكث
فى بيوتها وتؤدى أعمالها عن بعد ..وقد كانت اتصالات مصر فى صدارة الشركات التى كانت مستعدة ولم يحدث أى انخفاض فى الأداء بل على العكس تفوقنا فى توفير البنية الأساسية اللازمة لعمليات الاتصال عن بعد
اشارت نهى سراح الدين الى ان الشركة منذ بداية عام 2020 قمنا بصخ استثمارات كبيرة فى خدمات القيمة المضافة لتلبية احتياجات عملائنا المتزايدة موضحة اننا فى خدمة اتصالات كاش نتعاون مع اكبر وافضل البنوك فى الوقت الذى ركزنا فيه على خدمات اخرى مثل التليفزيون والموسيقى والرياضة .. ووجهت سراج الدين رسالة مهمة لعملاء اتصالات قائلة : توقعوا وانتظروا مفاجآت جديدة من اتصالات فى المرحلة المقبلة.
اوضحت نهى سراج الدين انه لدينا اكثر من ٨ آلاف محطة تقوية معظمها تدعم خدمات الجيل الرابع للمحمول .
وعن المسئولية الاجتماعية للشركة قالت نهى سراج الدين ان اتصالات منذ بدايتها فى السوق المصرى رصدت 120مليون جنيه لمشروعات المسئولية الاجتماعية مشيرة إلى أننا خلال العامين الأخيرين انفقنا 15 مليون جنيه من أجل توفير الرعاية الصحية للمواطنين بصورة أفضل فى ظل جائحة كورونا.
وكان المهندس خالد حجازي الرئيس التنفيذي للفطاع المؤسسى بشركة اتصالات مصر قد وجه التحية للصحفيين فى بداية اللقاء عبر تطبيق زوم وأكد حجازى على حرص اتصالات مصر على دعم واستمرار علاقتها الطيبة بوسائل الإعلام لدورها المهم فى توعية المواطنين وتشكيل الرأى العام.