تنظيم الاتصالات: تحسن جودة الخدمة في ٣ مناطق بنهاية يونيو2021
أكد المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات فى تقريره لنتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات خلال الربع الثاني من عام ٢٠٢١ (الفترة من أبريل إلى يونيو ٢٠٢١)،
وتم رصد تحسن جودة الخدمة في ثلاث مناطق بنهاية شهر يونيو لعام 2021، مقارنةً بشهر مارس لنفس العام وذلك نتيجة للتنسيق المستمر مع المشغلين لحل مشاكل جودة الخدمة. ويجري العمل معهم لتحسين جودة الخدمات المقدمة بباقي المناطق المتأثرة من خلال تسريع آليات بناء الأبراج وتجهيز الشبكات الحالية للعمل بالترددات الجديدة.
وجدير بالذكر أن الجهاز اتخذ عدة إجراءات لرفع مستوى جودة الخدمات، منها اعتماد إنشاء محطات محمول جديدة وتشغيلها، وإتاحة حرية الاختيار للمستخدمين عن طريق خدمة نقل الأرقام، واعتماد استخدام تكنولوجيات جديدة لتحسين جودة الخدمات الصوتية مثل خدمة المكالمات الصوتية من خلال تكنولوجيا الجيل الرابع بتقنية VoLTE في سوق الاتصالات المصري.
