الخبراء: طفرة هائلة للجوازات والهجرة والأحوال المدنية بما يليق بالمواطن بعد ثورة 30 يونيو

أكد الخبير الأمني اللواء محمد نور مساعد وزير الداخلية الأسبق أن جميع قطاعات وزارة الداخلية شهدت تطورا غير مسبوق بعد ثورة 30 يونيو المجيدة نتيجة الدعم الكبير والمساندة الفاعلة التي أعطاها الرئيس السيسي لأجهزة الأمن وتزويدها بكافة احتياجاتها لتقديم الخدمات في سهولة ويسر بما يليق بالمواطن المصري بعد ثورة يونيو.. كما أن منظومة التدريب بوزارة الداخلية قد شهدت تطورا كبيرا ايضا وتتم علي أحدث الوسائل التكنولوجية العالمية.

تنمية مهارات رجال الشرطة في مجال حقوق الإنسان والتواصل المجتمعي

أضاف أن وزارة الداخلية تقوم دائما بتطوير الأداء الأمني ودعم العلاقة بين المواطن ورجل الشرطة من خلال تزويد رجال الشرطة بالخبرات والمهارات التي من شأنها الارتقاء بمعدلات الأداء الشرطي وصقل مهاراتهم ونشر ثقافة احترام حقوق الإنسان وصون حرياته الأساسية مما يشكل مردوداً إيجابياً في تعظيم الصورة الذهنية لرجل الشرطة في مجال حقوق الإنسان وكذلك تعظيم منظومة حقوق الإنسان بكافة قطاعات الوزارة باعتبارها إحدي الركائز الأساسية في المنظومة الأمنية.

أضاف أن قطاع الجوازات والهجرة والجنسية من القطاعات التي شهدت تطورا كبير حيث أطلقت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية مزيدًا من الخدمات للتيسير علي المواطنين والأجانب من مُتلقي الخدمات وذلك في ضوء إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلي الارتقاء بمستوي الخدمات الأمنية الجماهيرية وتيسير الإجراءات بما يساهم في حصول المواطنين علي تلك الخدمات في سهولة ويسر.

أوضح أن وزارة الداخلية بادرت بإتاحة العديد من الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية عبر موقع وزارة الداخلية علي شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت" بما يحقق التيسير في تقديم الخدمة ويكفل جودتها ومن أبرز تلك الخدمات "خدمة استقبال طلبات الجنسية وتقديم طلبات الحصول علي شهادة التحركات للمواطنين" وعدد من الخدمات الأخري الخاصة بالهجرة والجنسية وذلك من خلال الدخول علي رابط الخدمة الإلكترونية علي موقع وزارة الداخلية (www.moi.gov.eg).

أشار إلي أنه استمرارا لتنفيذ خطة وزارة الداخلية الطموحة نحو ميكنة الخدمات الأمنية الجماهيرية واصلت الإدارة تطوير آليات العمل وإتاحة العديد من الخدمات المستحدثة بالإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية التي تضطلع بتقديمها للمواطنين والأجانب متضمنة كافة التيسيرات والتسهيلات الممكنة لهم وتتمثل تلك الخدمات في تقديم خدمة اختيارية لمن يرغب من المواطنين أو الأجانب في استخراج مُصدرات الإدارة العامة للجوازات "التي لا تتطلب إجراءات قانونية أخري" بصفة عاجلة مع تحديد مقابل مادي لتلك الخدمة العاجلة. وذلك علي النحو التالي: استخراج وتجديد جواز السفر العادي "أول مرة. أو بدل سابق أو بدل ممتليء" في خلال 24 ساعة لمواطني "القاهرة والجيزة" كمرحلة أولي تمهيدا لتعميمها.

واستخراج مصدرات إدارة الهجرة والجنسية "إخطارات التجنيد وإخطارات الأحوال المدنية و الإخطارات الشخصية وتوثيقات الخارجية وشهادات إثبات الجنسية وطلبات الهجرة" في خلال 24 ساعة وتنفيذ تجديد إقامات الأجانب في الحالات التي لا تستلزم إجراءات قانونية أخري في خلال 48 ساعة "للمقيمين بالقاهرة والجيزة" كمرحلة أولي تمهيداً لتعميمها.

أكد أن الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية واصلت اتخاذ الإجراءات اللازمة والتي من شأنها تسهيل وتيسير الخطوات الإدارية والتنظيمية بما يتماشي مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته وذلك في إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة إلي مراعاة حقوق الإنسان والتيسير علي المواطنين الراغبين في الحصول علي الخدمات والمستندات الشرطية خاصةً كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.

أشار اللواء محمد نور الي ان قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية توسع في تقديم خدماته إلكترونيا حيث وفرت وزارة الداخلية إمكانية حصول المواطنين علي تلك الخدمات الإلكترونية عَبر موقعها الإلكتروني علي شبكة الإنترنت أو عبر تطبيق الوزارة علي الهواتف المحمولة.

لقطاع الأحوال المدنية والتجنيد. حيث يحصل علي بطاقة الرقم القومي خلال 72 ساعة وذلك في إطار الإجراءات التي تتخذها أجهزة الدولة للحد من انتشار فيروس "كورونا". واستمرارًا لنهج وزارة الداخلية في التخفيف عن كاهل المواطنين بتوفير الخدمات الجماهيرية التي تقدمها أجهزة الوزارة لهم بصورة مُيسرة

أضاف أنه يتاح للمواطنين الدخول علي موقع الوزارة واختيار الخدمات المراد الحصول عليها ويكون تسديد الرسوم لهذه الخدمات عبر كافة آليات السداد الإلكتروني. ليتم عقب ذلك إرسال وثائق الخدمات عبر البريد المصري علي عناوين المواطنين المثبتة بحساباتهم علي موقع الوزارة ويمكن للمواطن استخراج بطاقة الرقم القومي أو شهادة ميلاد مميكنة أو وثيقة زواج أو طلاق أو قيد وفاة أو عائلي أو فردي. من خلال قسم "الأحوال المدنية" بموقع الوزارة الرسمي كما يمكن من خلال قسم "خدمات التجنيد" بالموقع استخراج "تصريح السفر وبدل فاقد/ تالف" لشهادة إنهاء الخدمة وشهادة الخبرة للمواطنين السابق تأديتهم الخدمة العسكرية بوزارة الداخلية ثم تسلم الوثيقة للمواطن حتي باب المنزل كما يمكن للمواطن استخراج مستنداتك الحكومية "أون لاين" من خلال الدخول علي الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
كما قام القطاع بالتنسيق مع المجلس القومي للمرأة بإيفاد مأمورية لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي للسيدات بمختلف المحافظات وتم عمل الإجراءات اللازمة لإستخراج بطاقات الرقم القومي الخاصة بهن وتسليمها لهن.

كما واصل قطاع الأحوال المدنية استقبال الحالات الإنسانية بمكتب خدمات "كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة" بمقر ديوان القطاع لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لهم وتسليمها لهم تماشياً مع مبادئ حقوق الإنسان.پط