محافظ المنيا يخصص شقة لمواطن استجابة لشكواه

قرر اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا تخصيص شقة بالطابق الارضى وإعانة عاجلة لاحد المواطنين، نظراً لظروفه الصحية استجابة لشكوى المواطن على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء .

جاء ذلك خلال، لقاء المحافظ مع عدد من المواطنين، ضمن مبادرة "ساعة مع مسئول"، والذي تنظمه خدمة المواطنين للاستماع لمشاكل المواطنين ووضع حلول لها، وتذليل العقبات التي تواجههم في حياتهم اليومية من الخدمات والمرافق.

أكد القاضى ان المحافظة تعمل على تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، لرصد ومتابعة شكاوى المواطنين، من خلال منظومة الكترونية، متكاملة لتلقي شكاوى المواطنين، والعمل على حلها بالشكل العاجل الفوري، وفقاً للضوابط الموضوعة، وإيجاد حلول جذرية لها، مؤكداً على ضرورة خلق حالة من التواصل الإيجابي، والفعال، بين الجهاز التنفيذي، والمواطنين، من خلال جميع قنوات الاتصال المتاحة، لإيجاد الحلول العاجلة والفورية لمشاكلهم، والعمل على التيسير وتخفيف الأعباء عن كاهلهم.