حماية المستهلك :للمشترك 7 حقوق خاصة بالكهرباء
تحت شعار من حقك تعرف , كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عن حقوق المشترك الخاصة بالكهرباء
واضاف عبر صفحته الرسمية "للمشترك بعض الحقوق الخاصة بالكهرباء وهي :
1-الحصول على الكھرباء بجودة عالیة.
2- زیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد علیھا بعد معاینة الشركة والتصریح له بذلك وسداد قیمة فروق التكالیف المقررة طبقاً للتعاقد.
3- الحصول على البیانات الخاصة بالاستهلاك.
4- تسجیل قراءة ھذا العداد بواسطة مندوب الشركة شھریاً.
5-طلب إجراء فحص العداد فى حاله الشك فى دقه تسجيل قراءة العداد.
6-. المحاسبة شھریاً طبقاً للقراءة المسجلة بالعداد .
7- الحصول علي نسخة من عقد توريد الطاقة الكهربائية المبرم مع الشركة.
