تحسين الخدمات وفاتورة بدون أخطاء

أكد د. محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ان الوزارة تهدف لارضاء العميل وتحسين الخدمة بشبكة معزولة لضمان استقرار التيار مشيراً إلي أنه يتابع عن كسب موضوع اخطاء الفواتير ويتم حلها علي الفور وهناك توجيهات لرؤساء الشركات بسرعة الحل.

كتب ــ اسامة شحاتة:
أكد د. محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ان الوزارة تهدف لارضاء العميل وتحسين الخدمة بشبكة معزولة لضمان استقرار التيار مشيراً إلي أنه يتابع عن كسب موضوع اخطاء الفواتير ويتم حلها علي الفور وهناك توجيهات لرؤساء الشركات بسرعة الحل.
اوضح د. محمد شاكر ان جهود وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة وشركاتها المختلفة تهدف لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوي الاداء وذلك لضمان استقرار واستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجودة وتقليل فترات انقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمرة في استهلاك الطاقة الكهربائية والاحمال المتوقعة في انماط الاستهلاك. وذلك مع اتخاذ كافة الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد.
قال إنه في نطاق محافظة الفيوم احدي المحافظات التابعة لنطاق عمل شركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء خلال الفترة من عام 2014 حتي عام 2020 بلغ عدد المشتركين حوالي "695" الف مشترك عام 2020 بزيادة قدرها "100" الف مشترك عما كانت عليه عام 2014.
أشار إلي أنه تم تنفيذ اعمال توسع واحلال لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة المقدمة للمشتركين خلال الفترة من 2014 حتي 2020 باستثمارات بلغت "320" مليون جنيه تم من خلالها تنفيذ عدد "10" موزعات جديدة وتنفيذ عدد "212" محولاً جديداً واضافة قدرة 140.2 م.ف.أ بالإضافة إلي 157 "كشك معدني" وتركيب عدد "1533" عامود جهد متوسط وعدد "2104" عامود جهد منخفض وتم تنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المتوسط بتنفيذ حوالي 370 كم كابلات و170 كم موصلات وتنفيذ أعمال توسعية واحلال بشبكة الجهد المنخفض بتنفيذ حوالي 10 كم كابلات و1095 كم موصلات.
أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة علي الاهتمام الذي يوليه قطاع الكهرباء برفع مستوي الخدمة والشبكة الكهربائية وشدد علي اهمية استقرار التغذية الكهربائية واصلاح كل الاعطال الطارئة في جميع المناطق.
كما أكد ضرورة الاهتمام برفع مستوي الاداء في القطاعات والإدارات المختلفة بالشركات وشدد شاكر ايضاً علي الاهتمام بتفعيل كل الآليات الخاصة بدقة القراءات والتأكيد علي تفعيل برنامج القراءة الموحد. وتكثيف الجهود في التفتيش لمواجهة سرقات التيار الكهربائي.