صرف المعاش.. مرار طافح.. كبار السن: مكاتب التأمينات قليلة.. طوابير لا تنتهى .. معاملة الموظفين فى منتهى السوء
تزامناً مع توقيت صرف المعاشات واقبال أصحاب المعاشات على مكاتب التأمينات للذين يواصلون صرف معاشاتهم منها ولم يقوموا بتحويلها إلى البنوك واستخراج بطاقات ميزة، يواجه أصحاب المعاشات معاملة غير لائقة من موظفى هيئة التأمينات بالاضافة إلى عدم تجهيز مقرات كثيرة لاستقبال أعداد أصحاب المعاشات وعدم وجود استراحات وأماكن للانتظار تجعل الذهاب لصرف الأموال أو إنهاء أو الاستعلام عن طلب أو عملية جديدة أشبه بالكابوس.
قال عدد من كبار السن إن مشوار الذهاب إلى مكاتب هيئة التأمينات بالنسبة لهم بمثابة الكابوس الشهرى الذى لابد منه، لما يجدونه من صعوبات بدءاً من معاملة موظفى مكاتب التأمينات السيئة لهم دون تقدير لكبر سنهم واحتياجهم لصرف الأموال أو إنهاء بعض الخدمات والإجراءات والاستراحة اشاروا إلى أن صدور كروت ميزة سوف يعود عليهم بالنفع ويريحهم من عناء هذا الكابوس.
قال إسماعيل عبدالرحمن 67 سنة وسميحة إبراهيم 62 سنة إن معاملة موظفى التأمينات لا تليق بكبار السن ويعاملوننا وكأننا نتسول منهم وأن تلك الأموال ليست من حقنا ناهيك على ارتفاع الصوت بشكل ملحوظ والتشويح بالأيدى، اضافا إن مكاتب التأمينات قليلة جداً ويوم صرف المعاشات أو التقديم على خدمات معينة نشعر بالمرارة والعناء الشديد.
وقال حسين فرج 71 سنة إن الطوابير لا تنتهى بمكاتب التأمينات القديمة التى لا تجد فيها مقعداً نجلس عليه للاستراحة من عناء المشوار والانتظار ولابد من تجديدها وافتتاح فروع اخرى لتخفيف الضغط.
صابر عبدالمتعال وخليفه السيد 65 سنة قدمنا اليوم على التحويل لبطاقة ميزة حتى لانأتى مرة اخرى للمكاتب التى نشعر فيها بالإهانة وعدم تقدير كبار السن.
