البنك الدولى يشيد بإجراءات الكهرباء لخفض دورة توصيل التيار لـ18 يوماً

اشاد وفد البنك الدولى بالاجراءات التى اتخذتها وزارة الكهرباء لخفض دورة توصيل التيار الكهربائى للمواطنين الى 18 يوما من تاريخ تقديم الطلب و انشاء ادارة خاصة لخدمة المستثمرين فى مدينة 6 اكتوبر وتنفيذ برنامج لتحويل واحلال الخطوط الهوائية اعلى المبانى السكنية الى كابلات ارضية .

جاء ذلك فى التقرير الذى تلقاة امس الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة ونائبة المهندس اسامة عسران من رئيس القابضة للكهرباء المهندس جابر الدسوقى حول برامج العمل للتيسير على المواطنين والمستثمرين وسرعة تقديم الخدمات الجديدة لهم و زيارة وفد البنك الدولى لادارة خدمة المستثمرين فى مدينة اكتوبر.

أوضح الدكتور محمد شاكر جهود وزارة الكهرباء بشركاتها المختلفة لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية وتحسين مستوى الأداء لضمان إستقرار وإستمرار التغذية الكهربائية طبقاً لمعايير الجوده وتقليل فترات إنقطاع التيار ولمواجهة الزيادة المستمره فى الاستهلاك نظراً لما توليه القيادة السياسية من اهتمام بالغ بذلك والتوجيهات بتوفير البنية التحتية وتطوير ورفع كفاءة شبكات توزيع الكهرباء بالمحافظات لتلبية احتياجات التطور فى استخدام الطاقة الكهربائية وتحقيق التنمية المستدامة.

اشار رئيس شركة توزيع كهرباء جنوب القاهرة المحاسب محمد السيسى انة في نطاق قطاعات شبكات الجيزة والذى يبلغ عدد المشتركين به حوالى (4,3) مليون مشترك نجحت الشركة فى تحقيق عدد من الإعمال والتوسعات واحلال وتجديد بتكلفة إجمالية (436) مليون جنيه لرفع كفاءة الشبكة الكهربائية بالمحافظة وتحسين الخدمة للمشتركين حيث تم تركيب 85 محول قدرات و267 صناديق جهد منخفض و مد كابلات جهد متوسط قطاعات مختلفة بإجمالى أطوال 105 كم. وكابلات جهد منخفض 81 كم.

قال انة فيما يتعلق بخطة احلال الخطوط الهوائية المارة أعلى الكتل السكنية وتحويلها إلى كابلات أرضية فقد تم استبدال خطوط هوائية جهد متوسط تمثل خطورة على المواطنين ضمن خطة الدولة بإجمالى تكلفة (33) مليون جنيه بقطاعات الشركة وتحقيق طفرة في عمليات تأهيل مراكز خدمة العملاء والشركة تعمل لتسريع الاجراءات من خلال خدمة الشباك الواحد، وذلك مع اتخاذ كافة الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد والتعقيم المستمر حفاظاً على سلامة العملاء والعاملين.

وقد تم تطوير برنامج خدمة العملاء الموجود بجميع إدارات الشركة من خلال إستحداث خدمة الشباك الواحد لتقديم جميع خدمات بحيث يتعامل المشترك مع شباك واحد والحصول على الخدمة عن طريق إنشاء أكثر من شباك فى نفس الإدارة لتقديم الخدمة من خلاله
اشار الى انة حول برنامج القراءة الموحد والذى يهدف إلى تقليل الأخطاء البشرية ودقة فواتير الكهرباء، وذلك عن طريق أخذ صورة للعداد على الطبيعة وتحميلها على الأجهزة المخصصة لدى الكشافين ليتم ارسالها مباشرة الى مراكز تجميع قراءات العدادات.

وقد تم تفعيل البرنامج بالإدارات التجارية المختلفة كما تم إنشاء إدارة لخدمة المستثمرين فقط بقطاعات شبكات الجيزة بمدينة 6 أكتوبر وذلك لإنهاء إجراءات المستثمرين الذين تقع إستثماراتهم فى نطاق الشركة وتسهيل وتقليل زمن الإجراءات لأقصى مدى .