حاكم الشارقة يشهد افتتاح الدورة التاسعة من منتدى الاتصال الحكومي

بحضور وزير الإعلام ونقيب الصحفيين

شهد الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، اليوم الأربعاء، في مركز إكسبو الشارقة، حفل افتتاح فعاليات الدورة التاسعة للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي، بحضور الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي نائب الحاكم، ووزير الدولة للإعلام أسامة هيكل، ونقيب الصحفيين ضياء رشوان، وعدد من المسئولين والخبراء والإعلاميين والصحفيين من 16 دولة عربية وأجنبية من بينها مصر.

الشارقة- وليد الجبالي

وأكد الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة أن التواصل العمومي تواصل له منفعة عامة، تقوم به المجموعات المواطنة، والإدارات، والهيئات العمومية، ويهدف إلى خدمة العموم وتعريفهم بمختلف المستجدات من خدمات حكومية وغيرها، وإشراكهم في حوار التنمية، وتوجيههم لأفضل الممارسات الصحية والتعليمية والأمنية.

وبدأ حاكم الشارقة كلمته بسرد حول عطاء الشارقة الثقافي والذي امتد لما يربو على 40 عاماً، مشيراً إلى إصداره المعنون بحصاد السنين والذي تم إصداره في العام 2010 وكيف أننا اليوم ونحن في العام 2020 وبعد مرور 10 سنوات على ذلك الإصدار نجد بأن ما حصدته الشارقة ثقافيًا خلال هذه الفترة فاق ما تم حصاده في الثلاثين سنة الأولى، مؤكدًا أن التواصل العمومي تطور في الشارقة بذات الصورة التي تطور فيها عطاءها الثقافي.

وحول أهداف التواصل العمومي قال حاكم الشارقة: إن التواصل العمومي (أو ما يعني الإبلاغ والإعلام) يهدف إلى خدمة العموم، ولا ينبغي أن يخلط التواصل العمومي "بالتواصل الانتخابي" أو "التواصل السياسي" فهو يهدف إلى إعلام المواطنين ووسائل الإعلام والمجتمع المدني بأعمال المؤسسات العمومية،والتعريف والإعلام بالخدمات التي تقدمها السلطات العمومية للمستعملين،ودفع الحوار مع المواطنين والمستعملين والمجتمع المدني- (الخط المباشر)،ومرافقة السلوك في ميادين الصحة والتعليم والأمن، مشيرًا إلى أن المعنيين بالتواصل العمومي هم: المواطنون، والمجتمع المدني، ووسائل الاعلام.

وتطرق حاكم الشارقة في كلمته لتوضيح ماهية هذا النوع من التواصل قائلاً: "يغطي التواصل العمومي، ميداناً واسعاً يندرج فيه تواصل المؤسسات العمومية (كالدوائر والهيئات العمومية) ولتيسير وتسهيل عملية التواصل العمومي لابد أن نحدد المهن والمهمات، والآلات والوسائل، والمؤسسات".

وأضاف: "التواصل العمومي هو تواصل له منفعة عامة، تقوم به المجموعات المواطنة، والإدارات، والهيئات العمومية، وكل ذلك منصوص عليه في القانون، فهو يشكل خدمة عمومية متميّزة، ويتوجه إلى عموم السكان من مواطنين ومقيمين، وإلى كل مستعملي هذه الخدمات".

وأشار الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي في كلمته إلى أن من يقومون بمهمة التواصل العمومي هم حرفيون يمارسون مهن التواصل سواء كان مدير أو مكلف بالتواصل، كمدير تحرير، أو صحفي، أو مصور، أو ملحق صحفي، أو مكلف بالتواصل الداخلي، كمسؤول عن العلاقات العمومية، أو مصمم المواقع الشبكة العنكبوتية.

وفي كلمته أورد حاكم الشارقة أهم وأبرز وسائل وآليات التواصل العمومي قائلاً:"إن التواصل العمومي يجند كل آليات التواصل الملائمة، حسب الأهداف والمشاريع مثل:الصحف، المطويات، الأدلة، الكتيبات، المؤلفات.التعبير الخطي: الميثاق، خطوط بيانية، بيانات. التواصل الرقمي: المواقع، الشبكات الاجتماعية "الإنترنت". الوسائط: التلفزة، الإذاعات المحلية، التدوين، الصحافة".

واستعرض حاكم الشارقة في كلمته مختلف المهمات التي يقوم بها التواصل العمومي حيث شملها في:تنشيط الحياة الديمقراطية: وذكر مثالا حولها في عرض القرارات التي تتخذها الحكومة،والتعريف بالسياسات العمومية، وشرح مشاريع الدوائر والهيئات، وإشراك المواطنين، وتنظيم النقاش العمومي.والعمل على تطوير سلوك المواطنين: وذكر سموه مثالا حولها في تحميس السكان لاحترام المحيط، وتنظيم حملات الوقاية في ميادين: الأمن والنظافة والصحة، والمساهمة في الحياة الاجتماعية، واحترام المال القومي.وضمان القيام بالتواصل الداخلي: وذكر مثالا حولها في العمل على أن يشترك المواطنون في الشعور بالخدمة العمومية.وإعطاء قيمة للتراب القومي، وذكرمثالا حولها في تثمين التراث القومي للمساهمة في التنمية الاقتصادية والسياحية.مساندة المبادرات المحلية، وذكر مثالا حولها في الإعلام بما يجري على التراب القومي، التعريف بالجمعيات وأنشطتها، الإعلام بالحياة الثقافية والرياضية.الإعلام عن المرافق العمومية: وذكر مثالا حولها في شرح دور المؤسسات المختلفة، والتعريف بالمرافق العمومية وسير عملها، ومرافقة السكان في مساعيهم للتمتع بالمساعدات العمومية وبالخدمات الاجتماعية والسكن الاجتماعي.

كما أوضح حاكم الشارقة المقصود من المؤسسات المختلفة فهي تشمل المؤسسات القومية: كالمحاكم والمدارس والشرطة، والمجموعات الترابية أي المحلية: كالبلديات والتجمعات والنقابات، والمؤسسات العمومية المحلية: كالجامعات وغرفة التجارة والصناعة والجمعيات المهنية، ومؤسسات الصحة العمومية والتضامن: كالمستشفى والمراكز الصحية ومكاتب الخدمة الاجتماعية وصندوق الضمان الصحي والضمان الاجتماعي.

واختتم الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي كلمته قائلاً: "كل من عاصر الشارقة خلال السنوات الماضية سيشهد على مدى اهتمام الشارقة وحرصها الكبير في تحقيق التواصل العمومي وتطبيقه، وأن جميع ما ذكر قد مر على متابعي ومشاهدي قنوات الشارقة وإذاعاتها وصحفها، وبذلك نستطيع أن نكون مع عموم الناس".

وتناقش الدورة التاسعة من المنتدى أربعة محاور واسعة النطاق والتأثير تشمل: ترسيخ ثقافة التفاعل في الحكومة، والتكنولوجيا كممكن للمجتمعات، والاتصال عبر الثقافة، والرفاه الفردي والمجتمعي، لينتقل المنتدى في هذه الدورة من صيغة الشعار الواحد إلى المحاور المتعددة، بهدف تحقيق أكبر قدر من التفاعل مع الجمهور، وتوفير أقصى فائدة ممكنة من المواضيع والقضايا التي يتبناها.

ينظم المنتدى، المركز الدولي للاتصال الحكومي، التابع للمكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، وتعقد الدورة التاسعة يومي الأربعاء والخميس، 4 و5 مارس الجاري، ويشارك في الدورة 64 شخصية من كبار المسؤولين الحكوميين، ونخبة من المفكرين العرب والخبراء يمثلون 16 دولة عربية وأجنبية، في حوار مفتوح يمتد على 15 جلسة حوارية تفاعلية و10 خطابات ملهمة و9 ورش عمل و3 جلسات عصف ذهني و20 منصة تفاعلية.

ويمثل المشاركون دول: مصر والإمارات، والأردن، والسعودية، والبحرين، والكويت، والجزائر، والمغرب، ولبنان، وفلسطين، وبلغاريا، وأمريكا، وكندا، وبريطانيا، وكولومبيا، والهند.