مليار و620 مليون جنية لتطوير شبكات كهرباء 5 محافظات
ويعقد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة اجتماعا موسعا ورؤساء شركات التوزيع لاستعراض برامج العمل وخطط التطوير للشبكة القومية على مستوى الجمهورية ومتابعة اداء كافة مكوناتها وبحث الخطوات الجارى تنفيذها لتعميم العدادات مسبوقة الدفع والذكية لحماية المواطن من الاخطاء و سوء الخدمات والعمل على تقديم خدمة مميزة وفاتورة عادلة لكل مواطن .
اكد الوزير ان قطاع الكهرباء احد القطاعات ذات الاتصال المباشر مع المواطنين و تعمل على تقديم افضل الخدمات لهم والعمل باسرع وتيرة لانهاء مشاكل المواطنين والتى تاتى فى مقدمتها قراءة العدادات وشبكات التوزيع المتهالكة مشيرا الى ان الشهر القادم يشهد تشغيل عددا من المشروعات الهامة بقطاع الكهرباء والتى تستهدف جودة الخدمة منها مراكز خدمة المواطنين و خطوط نقل الكهرباء الجديدة ومحطات المحولات لدعم الشبكة القومية.
قال المهندس رافت شمعة رئيس شركة توزيع كهرباء مصر الوسطى انة تم تطوير الخدمات التجارية المقدمة للاستعلام عن فاتورة الاستهلاك وعرض فاتورتين سابقتين و نشـر ثقـافة الترشيد وتـوعية المشتـركين عن الطـرق السليمـة لاستخدام الأجهزة الكهربائية والتوسع فى تركيب اللمبات الموفرة واستقبال شكاوى ومقترحات المواطنين لتطوير الخدمة ، إدخال المشترك للقراءة عن طريق موقع الشركة او موقع حماية المستهلك وتنفيذ خطة الدولة لرفع الخطوط الهوائية للجهد المتوسط الماره اعلى الكتل السكنية والتى تمثل خطوره على حياة المواطنين واستبدالها بكابلات ارضية بالتنسيق مع المحافظات لتحديد اولوية تنفيذ تلك العمليات.
اشار الى انة تم تركيب 35 الف عداد مسبوق الدفع لدور العبادة والمصالح الحكومية بالاضافة الى مليون عداد منها لدى المواطنين وانة تم الانتهاء من 60 % من الخطة الاستثمارية الحالية لتطوير شبكات التوزيع واقامة 26 لوحة توزيع جهد متوسط و439 محول ومد كابلات جهد متوسط بطول 1304 كيلووخطوط بطول 1500 كيلوو55 كابلات وانشاء 250 مغذى جديد وتغير موصلات للجهد المتوسط والمنخفض المتهالكة بطول 391 كيلو
قال شمعة انة جارى مراجعة العدادات مسبوقة الدفع للتأكد من حالتها ومحاسبتها والرد الفورى والسريع على جميع شكاوى المواطنين و إستخدام تقنيات حديثة للإرتقاء بمستوى الأداء وأنه استكمالاً لخطة الشركة لتطوير مراكز خدمة العملاء وتيسير إجراءات التعاقد من خلال تدعيم جميع الهندسات بالحواسب الآلية والطابعات وتدريب العاملين على استخدام البرامج المتعددة تم تفعيل منظومة الشباك الواحد ويقدم البرنامج عدد 23 خدمة تم ميكنتها عن طريق شباك واحد للتيسير على المواطن وتم وضع لوحات إرشادية لهذه الخدمات معلقة بكل هندسة .و إعداد برنامج لميكنة تحصيل الإيرادات المختلفة من خلال ميكنة الخزينة لسهولة وسرعة تأدية الخدمة للمشتركين وتحقيق الرقابة المالية على المتحصلات النقدية .
