تطبيقات العلاقات الرقمية فى الشركات المصرية ومتعددة الجنسيات فى رسالة دكتوراه باعلام الأزهر
حصل الدكتور علاء خليفة المدرس المساعد بقسم العلاقات العامة بكلية الإعلام جامعة الأزهر على درجة العالمية الدكتوراه بمرتبة الشرف الاولي مع التوصية بالطبع والتبادل عن رسالة عنوانها ؛ تطبيقات العلاقات العامة الرقمية في الشركات المصرية والشركات متعددة الجنسيات في مصر .. دراسة تطبيقية وتكونت لجنة المناقشة من الأستاذة الدكتورة حنان جنيد أستاذ العلاقات العامة وكيل كلية الإعلام جامعة القاهرة، والأستاذ الدكتور رزق سعد عبدالمعطى أستاذ العلاقات العامة والإعلان بكلية الإعلام جامعة مصر الدولية، و الأستاذ الدكتور محمود عبدالعاطي رئيس قسم الإذاعة والتلفزيون بكلية الإعلام جامعة الأزهر .
وأوصي الباحث في رسالته بضرورة وأهمية التكامل بين التطبيقات الرقمية من مواقع الويب ومواقع التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني لتنمية فاعلية العلاقات الرقمية وزيادة كفاءة وطائفها الاتصالية بما يلبي احتياجات كافة الجماهير المستهدفة حيث كشفت النتائج عن تركيز الشركات على تطبيق واحد او اكثر وإهمالها باقي التطبيقات .
كما أوصت الدراسة بتنوع المضمون المقدم من خلال التطبيقات الرقمية ليناسب كافة فئات الجماهير حيث كشفت الدراسة استهداف الشركات لبعض فئات الجماهير مثل العملاء حاليين والمحتملين والمستثمرين واهمال باقي فئات الجمهور وهذا يعد قصورًا من ممارسي العلاقات العامة في الشركات نظرًا لزيادة اعتماد الجمهور على شبكة الانترنت بتنوع ثقافاته وطبقاته الاجتماعية .
كما أوصت الدراسة بزيادة توعية ممارسي العلاقات العامة بأهمية استخدام التطبيقات الرقمية في كافة الأنشطة وتدريبهم على الأسس العلمية الصحيحة لتوظيف تلك التطبيقات واستغلالها الاستغلال الأمثل من خلال عقد دورات تدريبية وورش عمل في هذا الإطار .
حضر المناقشة الاستاذ الدكتور غانم السعيد عميد كلية الإعلام والاستاذ الدكتور رضا أمين وكيل كلية الإعلام والدكتور رمضان ابراهيم رئيس قسم العلاقات العامة بالكلية والدكتور عبد الرحمن ممدوح المعيد بقسم الإذاعة والدكتور احمد عرفات المعيد بقسم الصحافة وأصدقاء وزملاء وأقارب الدكتور علاء خليفة .
من جهة أخرى ؛ تقدمت أسرة كلية الإعلام بجامعة الأزهر بخالص التهنئة للدكتور علاء خليفة متمنين له دوام التوفيق والتقدم .