الكهرباء :حلول جذرية للمشاكل الجماهيرية بداية العام الجديد
جاء ذلك فى التقرير الذى تلقاة وزير الكهرباء والطاقة ونائبة المهندس اسامة عسران من المهندس جابر الدسوقى رئيس القابضة للكهرباء حول برامج تحسين الخدمة للمواطنين وتلبية متطلبات المشروعات القومية الكبرى
اكد الوزير نجاح القطاع فى توفير التيار الكهربائى لكافة مشروعات الدولة الجارى تنفيذها وكذلك مشروعات القطاع الخاص وان هناك احتياطيات بالشبكة القومية تسمح بتلبية احتياجات اية مشروعات تنموية جديدة فورا مؤكدا ان محور المواطن هو الهدف الذى يعمل القطاع علية الان لتوفير خدمة مثالية وانهاء مشاكل المواطنين وكافة الشكاوى من جذورها من خلال برنامج شامل لتطوير كافة مكونات الشبكة ورفع مستوى اداء العاملين وتدريبهم على حسن التعامل مع المواطنين
قال المهندس محمد عسل رئيس شركة توزيع كهرباء شمال الدلتا انة تم استبدال كافة العدادات العادية باخرى مسبوقة الدفع بالمناطق الساحلية والمصايف والقرى السياحية بمحافظات شمال الدلتا وجارى تنفيذ برنامج لاستبدال حوالى 3 ملايين عداد لدى المواطنين خلال السنوات الخمس القادمة كما تم الانتهاء من تحويل الخطوط الهوائية للجهد متوسط إلى كابلات أرضية مؤكدا ان مؤشرات الاداء اكدت انخفاض متوسط انقطاعات التيار عن المواطنين لاقل من 1 % للمشترك وهو الافضل على مدار سنوات طويلة وعلى مدار تاريخ الكهرباء فى شمال الدلتا وان والفترة الزمنية للانقطاعات شهدت انخفاضا هى الاخرى لتنفيذ الخطط الاستثمارية والطموحة واحلال الشبكات المتهالكة والاعتماد على المهمات الذكية لادارة الشبكة والحد من سرقات التيار وتوصيل التيار للعشوائيات وذلك لتوفير افضل الخدمات لاكثر من 4 ملايين و372 الف مشترك في محافظات الدقهلية – كفر الشيخ – دمياط و المناطق الصناعية
اضاف بان الشركة تولى اهتمامها بتنفيذ المشروعات القومية وتم تنفيذ برنامج لتلبية متطلبات مشروعات الإسكان الاجتماعي زايد 2،1 بجمصه ، جهاز تعمير الساحل الشمالى الأوسط ،منطقة سندوب بمدينة المنصورة، المنزلة ،نبروه ، الامتداد العمراني برأس البر ، كفر سعد ، الزرقا ، شطا.و مشروعات : المنصورة الجديدة ، 108 فدان بالمنطقة الصناعية بجمصه، مدينة الاثاث بدمياط، جامعة دمياط الجديدة ، الرمال السوداء ببلطيم ، إنارة الطريق الدولي الساحلي ببلطيم ومحطات مياه الشرب والصرف الصحي ، محطات الري المطور والحقلي ، محطات الخلط الوسيط بعدد (48) محطة بنسبة (52.2%) من إجمالى عدد المحطات على مستوى الجمهورية ، إعادة تأهيل بحيرة المنزلة ، تعديل شبكة الجهد المتوسط والمنخفض المتعارضة مع إنشاء طريق ترعة السلام – السرو ، مزلقانات السكة الحديد، المدارس ، كبائن الاتصالات تم عمل برنامج زمنى لرفع نسب تنفيذ الخطة الاستثمارية حيث بلغت نسبة التنفيذ وتحقيق المستهدف بنسبة 100%
اشار الى انة حرصاً على تحقيق رضاء المواطنين والثقة في دقة تسجيل الاستهــلاك وتفادى شكاوى العملاء من تراكم الاستهلاك وكذلك زيادة الموارد عن طريق تقليل الفقد ومنع التلاعب بالعدادات فقد تم تركيب العدادات مسبوقة الدفع وتعميمها لجميع المشتركين الجدد وبلغ إجمالي عدد المشتركين الذين الذين لديهم عدادات مسبوقة الدفع حوالى 3 ملايين مشترك بنسبة 47% من اجمالي عدد المشتركين وتم إعداد برنامج زمني لاستبدال العدادات الميكانيكية بعدادات مسبوقة الدفع ولمدة سته أعوام وبلغ عدد مراكز الخدمة الرئيسية (55) مركزا و استحداث مقار للشبكات وتم تجهيز (164) مقر خدمة وجارى تجهيز (20) مقر ليصل إجمالي عدد المقرات (184) مقرا وذلك استمرارا لسياسة الشركة بتقديم خدمة مميزة للمشتركين وحسن معاملة الجمهور.
اكد عسل انة تم تفعيل خدمة الدفع الإلكتروني عن طريق التعاقد مع عدد من الشركات لمنع تراكم المديونيات لدى المواطنين و يسهل على العميل شحن كارت عداد مسبوق الدفع من أي مكان وفى أي وقت .وبلغ عدد مراكز الشحن الرئيسية بالشركة (102) مركز و 89 وحدة شحن نقالي موزعة على قطاعات الشركة الأربعة و تحديد الأماكن التى يحدث بها تكدس شحن فى بداية الشهــــــر مثل شمال وجنوب دمياط – الشعراء – بلقاس وتم حل هذه المشكلة عن طريق تدعيم هذه الأماكن بزيادة عدد أجهزة الشحن .
قال رئيس شمال الدلتا ان معدلات الزيادة فى الاستهلاك بلغت هذا العام 1.3% وبلغ عدد لوحات توزيع جهد متوسط 237 لوحة حيث تم إضافة 12 لوحة خلال عام 2018الحالى وبلغت أطوال خطوط شبكات الجهد المتوسط (9960.71) و أطوال كابلات الجهد المتوسط (7416.29) و إجمالى عدد المحولات (18123) محول بسعة إجمالية (5777.547) م.ف.ا حيث تم تركيب (428) هذ العام بلغت أطوال خطوط شبكات الجهد المنخفض (23198.16) كم حيث تم إضافة (149.81 و أطوال كابلات الجهد المنخفض (3213.77 وبلغت نسبة تنفيذ الموصلات المعزولة بشبكة الجهد المنخفض (100%) مقابل نسبة تنفيذ (88.9%) محقق في الأعوام السابقة
