جمعتنى الصدفة فى زيارة سريعة لادارة مرور مجمع الاميرية واسعدنى ما رأته عيناى من تطوير وتحديث الأنظمة الاليكترونية المستخدمة فى ادارة المرور لتسهيل عملية استخراج وتجديد التراخيص وتسريع الاجراءات والحد من الاخطاء.
قطاع المرور بوزارة الداخلية قام بانشاء منصات رقمية موحدة لتقديم خدمات المرور بحيث يمكن للمواطنين انجاز معاملاتهم عبر الانترنت مثل التقديم للحصول على الرخصة أو تجديدها أو دفع المخالفات.
لمست بالفعل التأهيل الرائع للكوادر البشرية والمعاملة الطيبة من قيادات ادارة المرور بمجمع الاميرية وتدريب موظفى المرور على استخدام الانظمة الجديدة وتحديث مهاراتهم لتقديم افضل خدمة للمواطنين.
يضاف الى ذلك أيضا توفير معلومات واضحة ومفصلة عن الاجراءات والمتطلبات اللازمة لاستخراج أو تجديد رخص القيادة عبر مختلف القنوات وتقليل المستندات المطلوبة ومراجعة قائمة المستندات المطلوبة وتقليلها قدر الامكان وتوفير خدمة العملاء المتميزة لمساعدة المواطنين فى انجاز معاملاتهم والاجابة على استفساراتهم وحل مشاكلهم.
شكرا رجال المرور بوزارة الداخلية وبصفة خاصة مجمع الاميرية للخدمات المرورية ، شكرا على ما تقدمونه للتخفيف من معاناة المواطنين وتسهيل الاجراءات ليحصلوا على خدمات مميزة بمنتهى اليسر والسهولة .. شكرا على هذا الانجاز.