بدون احراج
ولاننا مقبلون بعد انتهاء امتحانات ماراثون الثانوية العامة على اختبارات القدرات التى ستجرى للراغبين منهم للالتحاق بكليات الاعلام والفنون الجميلة (فنون وعمارة)والفنون التطبيقية والتربية الموسيقية والتربية الفنية وشعبتى التربية الفنية والموسيقية بكليات التربية النوعية وشعبة المسرح التربوى بكلية التربية النوعية بجامعة المنصورة وفرعيها بميت غمر ومنية النصر وكليات التربية الرياضية وشعبة التربية الفنية بكليتى التربية بالاسماعيلية بجامعة قناة السويس والتربية بالسويس
ولان منظومة الحكومة الالكترونية التى تدعمها الدولة هدفها التيسير على المواطنين وبخاصة مع تعاملنا فى التصدى لجائحة فيروس كورونا والتزام وزارة التعليم العالى بتطبيق كافة الاشتراطات الصحية والاجراءات الاحترازية والوقائية التى حددتها وزارة الصحة حفاظا على سلامة الطلاب والقائمين على تنظيم هذه الاختبارات و بالتالى اتاحة الفرصة امام الطلاب لتسجيل رغباتهم فى اداء هذه الامتحانات الكترونيا .. الا انه تظل مواقع مؤسسات التعليم العالى بحاجة لتحسين الخدمات المقدمة على هذه المواقع بحيث تتحول لان تكون ملاذا يلجا اليه الشباب الجامعى لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم وتحديد معايير عملية تتوافق مع المعايير الدولية الخاصة بتصميم المواقع الالكترونية ومحتواها
واعجبنى تصدى الباحثة ابتسام فوزى تميم برسالة الماجستير التى تقدمت بها لمعهد البحوث والدراسات العربية التابع لجامعة الدول العربية بكل شجاعة علمية لرصد طبيعة علاقة الشباب الجامعى بالمواقع الالكترونية لمؤسسات التعليم العالى وكيفية سبل تطويرها حيث طالبت بضرورة الاسراع باجراء العديد من الاستطلاعات الالكترونية لتقييم هذه المواقع والاهتمام بالتغذية الراجعة من الجمهور المستفيدين وتخصيص ميزانية لتطوير هذه المواقع وزيادة سرعة الانترنت بها والحرص على معالجة الاعطال الفنية وتوفير خدمات هذه المواقع باستمرار دون انقطاع
ومن الاهمية تبنى ما اوصت به الرسالة العلمية وبخاصة ما يتعلق بطرح ارشادات وفيديوهات لشرح كيفية استخدام هذه المواقع وتوفير خدمة البحث بكلمات مفتاحية داخل هذه المواقع والاهتمام بجودة محتوى المواقع الالكترونية لمؤسسات التعليم العالى من خلال تحديث المعلومات اولا باول ووضوح تاريخ اخر تحديث وتاريخ التدشين وتوفير معلومات متكاملة ودقيقة وموثقة وموضوعية ومصححة لغويا بكافة جوانب الموقع
واتفق مع ما ذهبت اليه الرسالة العلمية من التوصية بضرورة الارتقاء بالاداء المهنى للقائمين بالاتصال بالمواقع الالكترونية وزيادة عددهم والاستعانة بالحاصلين على مؤهلات اعلامية وتحسين البحث عن الموقع من خلال الباحث الصوتى واتاحة الموقع للطلاب من ذوى الاحتياجات الخاصة بجميع فئاتهم واتاحة لهم التقنيات المساعدة التى توفرها متصفحات الانترنت وخاصة قارئات الشاشة وشاشات اللمس
ومن المتصور توفير خدمة المساعدة والدعم الفنى للرد الفورى على الاستفسارات واتاحة رابط للاسئلة الشائعة بهدف الرد واجابتها فضلا عن تخصيص رقم واتساب لاستقبال الاستفسارات والاراء والمقترحات وتوافق النشر على الموقع مع كافة الحسابات على مواقع التواصل الاجتماعى
كما ينبغى مراعاة اتاحة الفرصة لكتابة التعليقات وتقديم الاراء والمقترحات وتحفيز اعضاء هيئة التدريس للتفاعل مع الشباب الجامعى وان تتضمن الخطة الاستراتيجية لوزارة التعليم العالى اعداد وثيقة فنية لتوحيد معايير تصميم واستضافة هذه المواقع وتعزيز العلاقة التبادلية مع الشباب الجامعى من خلال توفير المزيد من الخدمات التفاعلية على المواقع الالكترونية لمؤسسات التعليم العالى
بالفعل كلما تم الحرص على الاهتمام بجودة المحتوى وسهولة الوصول لتلك المواقع وتطوير تصميم صفحات الموقع كلما ساهم ذلك فى سرعة تحسين ترتيب الموقع على محرك البحث بجوجل