محافظ الشرقية يعلن حل 1243 شكوى خلال سبتمبر الماضى
أعلن الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية ان مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام تلقى 1436 شكوى من المواطنين خلال شهر سبتمبر الماضى تم حل 1243 منها بنسبة 86% بالتنسيق مع مديريات الخدمات والمراكز والمدن والاحياء وادارات الديوان العام.
وجارى الإنتهاء من الرد على باقى الشكاوى وذلك فى اطار جهود الدولة المصرية لحل مشاكل المواطنين وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم وإنجازها بأقصى سرعة وتقدمها للمواطن بصورة لائقة .
وأشار المحافظ الى انة تم تخصيص يوم الاثنين من كل اسبوع بديوان عام المحافظة لمقابلة المواطنين والاستماع لمشاكلهم وحلها على الفور .
كما تم التأكيد على رؤساء المراكز والمدن والاحياء بضرورة تخصيص يوم من كل اسبوع للقاء المواطنين للتعرف على مشاكلهم وحلها على الفور .
