حماية المستهلك تعيد 14 ألف جنيه لمواطن خلال ساعتين من التحقيق فى شكواه
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين الأقصر من إعادة مبلغ 14 ألف جنيه لمواطن بعد التحقيق فى شكواه بالتعرض للغش التجارى أثناء شرائه لجهاز لاب توب من أحد المحلات وذلك خلال ساعتين من تقديم الشكوى.
Previous
Next
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمديرية تموين الأقصر من إعادة مبلغ 14 ألف جنيه لمواطن بعد التحقيق فى شكواه بالتعرض للغش التجارى أثناء شرائه لجهاز لاب توب من أحد المحلات وذلك خلال ساعتين من تقديم الشكوى.
يأتى ذلك فى إطار محاربة الغش التجارى وتحقيق الشفافية بقيادة الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين.
وتعود تفاصيل الواقعة إلى قيام أحد المواطنين بتحرير شكوى جاء فيها أنه قام بشراء جهاز لاب توب من أحد المحلات بالأقصر
بمبلغ 14 ألف جنيه مصرى وعند البدء فى استخدامه تبين له أنه غير مطابق للمواصفات التى طلبها من البائع الذى رفض إستبداله أو رد مبلغ الشراء .
وعلى الفور تم إستدعاء المشكو فى حقه للتحقيق فى الواقعة أمام المحاسب عادل عامر بمكتب حماية المستهلك بالمديرية وتم إلزامه برد مبلغ الشراء وتسلم الشاكى المبلغ الشراء كاملا.
مرفقان (2)
حماية المستهلك تعيد 14 ألف جنيه لمواطن خلال ساعتين من التحقيق فى شكواه
حماية المستهلك تعيد 14 ألف جنيه لمواطن خلال ساعتين من التحقيق فى شكواه
