قافلة

في اطار مبادرة الرئيس

اعلن جهاز حماية المستهلك, ان قافلة المحافظات لحل شكاوي المواطنين ستصل بعد غد لمحطتها السادسة  بمحافظات اسيوط , بالتنسيق مع اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط , وذلك لاستقبال وحل المشاكل المتعلقة بالشئون الاستهلاكية.

اعلن جهاز حماية المستهلك, ان قافلة المحافظات لحل شكاوي المواطنين ستصل بعد غد لمحطتها السادسة بمحافظات اسيوط , بالتنسيق مع اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط , وذلك لاستقبال وحل المشاكل المتعلقة بالشئون الاستهلاكية.

وقال اللواء راضى عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، أن هذه المبادرة, تأتى فى إطار اهتمام الرئيس عبد الفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتفاعله مع هموم المواطنين وشكواهم وتنفيذاً للبرنامج الشامل للحكومة، والذي أعلنه رئيس مجلس الوزراء بشأن ضرورة إيجاد آليات غير تقليدية لسرعة حل شكاوى المواطنين وتخفيض زمن الاستجابة فى الرد على شكواهم، وكذلك فى إطار التفاعل مع المبادرة التى أطلقها الرئيس "حياه كريمة"، والتى تهدف إلى رعاية الفئات الأكثر احتياجا وتوفير الحياة الكريمة لهم ودعوته لجميع مؤسسات وأجهزة الدولة، بالتنسيق مع مؤسسات المجتمع المدنى، إلى توحيد الجهود بينهما لإنجاح تلك المبادرة الوطنية.

وأكد عبد المعطى ، حرص الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية على حل مشاكل المواطنين بسهولة وتذليل أى عقبات تواجهم ’ لافتاً الي انه سيتم اقامه ندوة توعويه كبرى بقاعه المؤتمرات بجامعه أسيوط بعنوان " دور الدوله فى حمايه المستهلك " بمشاركة رموز المجتمع المدنى وممثلى كافة الفئات وطلاب وأعضاء هيئه التدريس بجامعه أسيوط .

واشار الي ان طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو عبر رقم الواتس آب 01030000602 لتلقى شكاوى المستهلكين بالمحافظات، أو رقم الواتس آب ( المواطن رقيب) 01281661880 و أيضا من خلال الموقع الإلكترونى للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبرالتطبيق الإلكترونى المتاح على الهواتف الذكية.