تحصيل الخدمات الحكومية الكترونيا
وقعت كل من شركة اورنچ مصر لتقديم خدمات الاتصالات المتكاملة وشركة تشغيل المنشآت المالية "إي فاينانس" بروتوكول تعاون لتقديم مجموعة من خدمات الدفع والتحصيل الخدمات الحكومية من خلال خدمة "اورنچ كاش" لتشمل صرف المعاشات والدعم الحكومي ممثلة في صرف معاش تكافل وكرامة، بالإضافة إلي دفع مصروفات الجامعات، ودفع أقساط الإسكان الاجتماعي، ودفع فواتير الكهرباء، وسداد فواتير المياه، وتحصيل قيمة الخدمات الحكومية ممثلة في تحصيل الضرائب والجمارك.
ويتيح بروتوكول التعاون تخصيص قناة جديدة لتقديم الخدمات الإلكترونية والمالية المقدمة من الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية لحاملي بطاقات المعاشات عن طريق ربط أنظمة اورنچ مع أنظمة مركز الدفع والتحصيل الإلكتروني الخاصة بشركة إي فاينانس
ويعد الاعتماد على خدمة "اورنچ كاش" خطوةكبيرة لتحقيق الشمول المالي لأنه سيمكن العملاء من الاشتراك في الخدمة بالبطاقة الشخصية من خلال اكتر من ألف منفذ في جميع أنحاء الجمهورية ويمكن للعميل استخدام الخدمة من أي تليفون بسهولة وأمان حيث لا يشترط هاتف ذكي,
كما تتميز خدمة "اورنچ كاش" بتوفير الوقت والمجهود و ذلك لتوافر الدفع من خلال المحمول في أي وقت ومن أي مكان. تشمل خطة اورنچ لدعم الشمول المالي توفير خدمة دفع المرتبات لشركات القطاع الخاص والمؤسسات الحكومية بكل سهولة وأمان من خلال أنظمة "اورنچ كاش" لشرائح الموظفين المختلفة وتعد وزارة التضامن الاجتماعي أول جهة تعتمد علي خدمة "اورنچ كاش" في دفع النفقة الشهرية منذ شهر أكتوبر 2017, كما تشمل خطة شركة اورنچ تقديم خدمات التمويل متناهي الصغر بالتعاون مع الجمعيات والمؤسسات حيث يمكن دفع التمويل للمستفيد بشكل مباشر توفيرا للوقت والمجهود و كذلك يمكن تحصيل الاقساط من العميل من خلال المحفظة مما يوفر للعميل تكلفة الانتقال لفرع الجمعية وتوفير الوقت المجهود.
تم اصدار خدمة "اورنچ كاش" للسوق المصرية خلال عام 2013 والتي تشمل تحويل الأموال وشحن الرصيد ودفع فواتير المحمول و DSL والكهرباء والمياه ودفع التبرعات كما يمكن الايداع و السحب من خلال 45 الف منفذ في جميع أنحاء الجمهورية أو من خلال ماكينات الصراف الآلي ATM الخاصة ببنك مصر والبنك الأهلي المصري وبنك القاهرة وبنك الاسكندرية وبنك عوده .
ويستطيع العميل استخدام الخدمة من خلال التطبيق الإلكتروني أو الاتصال ب115 او طلب #115# كما تتيح الشركة مركز خدمة دعم العملاء 24 ساعة طوال أيام الاسبوع علي رقم 626, و تقدم الخدمة بالشراكة مع بنك الإمارات دبي الوطني. وتتمتع شركة إي فاينانس بسابقة أعمال وخبرة في مجالات نظم الدفع والتحصيل الإلكتروني الحكومية وغير الحكومية وقواعد التسويات المالية للبنك المركزي المصري حيث نجحت إي فاينانس على مدار 13 عاما الماضية في ارساء قواعد الدفع والتحصيل الالكتروني وساهمت في نشر ثقافة الدفع عبر الوسائل الالكترونية من خلال تواجدها في 27 محافظة على مستوى الجمهورية وبفضل توافر الكوادر البشرية المدربة على اعلى مستوى احترافي استطاعت ان تنقل خبراتها للجميع وأصبحت حجر زاوية له ثقل في مجلس المدفوعات القومي. وبهذه المناسبة،
قال المهندس ياسر شاكر، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لاورنچ مصر "نعمل بقوة في تطبيق استراتيجية الشمول المالي والاستثمارلتوفير حلول مبتكرة لعملائنا من قطاع الشركات الامر الذي يتسق مع توجهات الدولة المصرية وسيكون لنا كمشغل للاتصالات المتكاملة دور كبير في تطبيق الشمول المالي لاسيما وأن لدينا خبرة كبيرة في هذا المجال موضحا أن خدمات الدفع الإلكتروني يمكنها تطوير العديد من الخدمات في المستقبل
واوضح ابراهيم سرحان رئيس مجلس ادارة شركة اي فايناس إن المصريين يتجهون نحو الاعتماد على خدمات تتيحها شركات المحمول والبنوك عبر الهواتف الذكية للدفع والشراء وهذا يدعم الاتجاه العام داخل الدولة نحو مزيد من الشمول المالي، مشيرا أن الخدمات الحكومية سيكتب لها النجاح اذا تم تقديمها عبر الموبايل بعد ان قام البنك المركزي بتقنين عمليات تحويل الأموال عبر المحمول بالتعاون مع شركة بنوك مصر حتي نستطيع نشر الخدمات الحكومية للمواطنين".
