"أورنج" تحذر عملاءها من الإفصاح عن بياناتهم الشخصية
كتب- أحمد العطار
اصدرت أورنج مصر بيانا اليوم تحذر فيها عملاءها من محاولات بعض المزورين الذين ينتحلون صفة العاملين بالشركة ويطلبون بيانات خاصة بالعملاء.. وقالت اورنج فى بيانها "مع تطور التكنولوجيا بشكل مستمر فإن امكانية التزوير والاحتيال تزداد بالتبعية. و مثال علي هذا هو ما عرف بالمكالمات المزيفة التي يقوم من خلالها بعض الأشخاص بخداع العملاء عن طريق انتحال صفة موظفي الشركات صاحبة العلامات التجارية الكبرى، ويطلبون منهم بيانات سرية".
وتابعت أورنج "ونتيجة لذلك، وبدافع الحرص على مصلحة عملائها ، تود اورنچ رفع مستوى الوعي بتوخي الحذر بشكل دائم من هذه المكالمات المنتحلة، عن طريق الامتناع عن مشاركة معلوماتكم السرية مثل الرقم السري "PIN" أو رمز التحقق من البطاقة الائتمانية "CVV" أو كلمة المرور "password" مع أي شخص بغض النظر عن وسيلة التواصل، سواء كانت عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع التصفح أو الرسائل أو المكالمات، علماً بأن أورنج لن تطلب مطلقًا هذه البيانات السرية من عملائها.
واختتمت اورنج بيانها مؤكدة "من الناحية القانونية، يعتبر الإفصاح عن هذه المعلومات مسؤولية حاملها دون أي مسؤولية قانونية على الشركة، والتي تلتزم دائمًا بالقوانين السارية في البلاد، لذا نرجومنكم الحذر".
