البنك الأهلي يطلق المرحلة الثانية من الإنترنت البنكي
أطلق البنك الأهلي المصري، المرحلة الثانية من الإنترنت البنكي Al Ahly Net والتي تضيف العديد من الخدمات المصرفية بالإضافة الى الخدمات التي سبق للبنك اطلاقها ضمن المرحلة الأولي من المشروع.
جاء ذلك ضمن خطة البنك الأهلي المصري نحو تفعيل أوسع للخدمات الإلكترونية المصرفية التي يقدمها البنك لعملائه وإتاحة قنوات بديلة جديدة للحصول على الخدمات.
وأكد هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن خدمات الإنترنت البنكي تأتي في إطار الاستراتيجية التي ينتهجها البنك والتي تتضمن العديد من الإجراءات بهدف تفعيل قرارات وأهداف المجلس القومي للمدفوعات الالكترونية ودعم مفهوم الشمول المالي باعتباره احد الركائز الاساسية لتحقيق التطور الاقتصادي والاستقرار المالي والاجتماعي.
وأضاف عكاشة أن البنوك لها دور كبير في أن تجتذب الشرائح غير المتعاملة معها دعما للشمول المالي، حيث يجذب الأنترنت البنكي شريحة كبيرة من العملاء المرتقبين ويساهم بشكل كبير في الحفاظ على العملاء الحاليين وبصفة خاصة شريحة الشباب الذين يفضلون استخدام التكنولوجيا الحديثة وأجهزة الاتصال الذكية في الحصول على خدماتهم المصرفية إلكترونيا بوسائل سريعة وآمنة تحقق تطلعاتهم وتسهم في اثراء نمط حياتهم وانشطتهم المختلفة، الامر الذي يؤدي الى تقليل التعامل النقدي بالأسواق وهو ما يضعه البنك الأهلي المصري نصب عينه حيث وضع خطة طموحة ومدروسة للتوسع في مفهوم الشمول المالي خلال الفترة المقبلة من خلال عدة محاور تم وضعها بعد إجراء دراسة وافية للسوق المصرفي واحتياجات العملاء الحاليين والمرتقبين وأهمها الحرص علي تنوع الخدمات والمنتجات الالكترونية للعملاء، لذا كان من الضروري التوسع في خدمات الانترنت البنكي وذلك تماشيا مع الاتجاه العالمي نحو إتاحة الخدمات المصرفية الالكترونية بشكل أوسع.
ومن جانبه، أفاد يحيي أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، أن خدمة الانترنت البنكي توفر للعميل السهولة والحرية الكاملة في اجراء تعاملاته المصرفية بشكل إلكتروني كامل والتي تكون متاحة على مدار اليوم وطوال أيام الاسبوع دون الحاجة الى عناء الذهاب لمقار فروع البنك بما يقلل من الوقت والجهد المبذول كما يخفف بشكل كبير الزحام في فروع البنك طلبا للخدمة وذلك لخدمه أكبر قاعدة عملاء في مصر تصل الي 11مليون عميل، وسعياً لتسهيل قيامهم بالحصول علي الخدمات المصرفية المختلفة وذلك سواء للعملاء الحاليين أو لجذب شرائح العملاء المرتقبين.
وأكد أن المرحلة الثانية من الانترنت البنكي تتضمن العديد من الخدمات الجديدة ومنها امكانية شراء واسترداد شهادات الادخار البلاتينية وعدد من الشهادات والأوعية الادخارية بالعملات المختلفة والتي تتم لأول مرة في مصر اضافة الى اتاحه ربط وكسر وتعديل الودائع لأجل مع امكانية فتح حسابات فرعية للعملاء القائمين ، وهي الخدمات التي تعد امتدادا للمرحلة الاولي التي سبق للبنك اطلاقها وتتضمن امكانية الاستعلام عن أرصدة الحسابات وبطاقات الائتمان مع اتاحة إجراء التحويلات بين حسابات العميل المختلفة وكذا التحويل لحسابات الاخرين داخل وخارج البنك و خدمة سداد رصيد مختلف البطاقات الائتمانية للعميل.
وقالت داليا الباز نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري إن خدمات الانترنت البنكي تعتمد بشكل أساسي على قوة البنية التحتية التكنولوجية وانظمة والبرمجيات الحديثة المتاحة لدي البنك الاهلي المصري والتي يحرص البنك على تطويرها وتحديثها بشكل مستمر حيث بذل العاملون بالبنك مجهودا فعالاً في تحديث النظام التكنولوجي المعمول بها واستحداث نظام جديد بدأ تطبيقه في ابريل 2017 والذي أتاح حلولاً تكنولوجيه متطورة لتحسين الخدمات المقدمه لكافة عملاء البنك مع توفير حلول إلكترونية للتعامل على شهادات وأوعية البنك الادخارية والتي تمثل حوالي 70% من المعاملات بالفروع وذلك من خلال دراسة كافة المستجدات على الساحة المصرفية العالمية واعتماداً ايضاً على كوادر البنك المتميزة والمدربة على أحدث الوسائل التكنولوجية وكذا استنادا الى قدرته الفائقة على حماية وتأمين بيانات العملاء التي أهلته للحصول على أحدث إصدارات شهادة PCI DSS وعلى شهادة ISO 27001.
وأضاف أن خدمات الإنترنت البنكي ستضم خدمات جديدة مثل التعامل علي شهادات الإستثمار والذي من المخطط ان يتم بحلول منتصف عام 2019.
