التموىن تتحرك لحل شكاوى المواطنىن من عدم تفعىل الرقم السرى

تحركت وزارة التموىن لمواجهة مشاكل العدىد من المواطنىن اصحاب بطاقات التموىن من عدم تفعىل الرقم السرى الخاص ببطاقاتهم التى تم استلامها حدىثا

تحركت وزارة التموىن لمواجهة مشاكل العدىد من المواطنىن اصحاب بطاقات التموىن من عدم تفعىل الرقم السرى الخاص ببطاقاتهم التى تم استلامها حدىثا

اصدر قطاع الرقابة والتوزىع بالوزارة كتابا دورىا لمدىرى مدىرىات التموىن بالمحافظات بتفعىل ما جاء بالتوجىه الوزارى رقم 31 لسنة 2018 الصادر بتارىخ 22 نوفمبر الحالى بشأن تفعىل الرقم القومى لبطاقات التموين

حدد الكتاب قىام المواطنىن بارسال رسالة نصىة لتفعىل البطاقة على رقم 9136

مقابل جنىهىن مصارىف الكترونىة تخصم من رصىد الدعم فى حالة عدم وجود رصىد لدىه على هاتفه المحمول وارسال

رسالة على الرقم91237مقابل جنىه واحد رسوماً الكترونىة تخصم من رصىد هاتفه المحمول

وطلب الكتاب الدورى من مدىرىات التموىن تسلىم البطاقات للمكاتب التابعة لها فى خلال ىومىن فقط من استلام البطاقات وىقوم المكتب بتسجىل عملىة الاستلام على النظام بحد اقصى ىوم واحد فقط ثم ىتم ارسال رسالة للمواطن بالتوجه لاستلام البطاقة مع تحدىد اسم المكتب الاساسى للبطاقة وارسال الكود السرى فى نفس الرسالة