وزير التموين: سحب التراخيص من الشركات الغير ملتزمة باصدر البطاقات
كتب- محمد غريب
اصدر الدكتور علي المصيلحي , وزير التموين والتجارة الداخلية , التوجيه الوزاري رقم 31 والخاص بشأن تنظيم وإدارة العمل بمنظومة البطاقات التموينية موضحاً بها التزامات ومسئوليات كافة أطراف منظومة العمل بهدف تحسين الاداء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وبحسب التوجيه الوزاري , يقوم المواطن الراغب في اداء الخدمات التموينية , بملئ استمارة اداء الخدمة بكافة بيانات البطاقة والاسرة وتقديمها الي مكتب التموين, الذي يقوم بدوره بتسجيل الطلب , حيث لا يطلب من المواطن دفع حواله بريدية في حالة استخراج البطاقة الجديدة او تعديل البيانات او تغيير محافظة الصرف ,وتقتصر فقط علي طلبات بدل التالف والفاقد .
واوضح التوجيه الوزاري ان الموظف بالمكتب, يقوم بمراجعة كافة البيانات والمستندات المرفقة للتأكد من صحتها حتي من اجل تسجيل الطلب, واعطاء المواطن كعب الاستمارة موضح بها الرقم الدفتري , وفي حالة قبول الطلب يتم يتم ارساله مركز معلومات الانتاج الحربي لمراجعة قواعد التحقق خلال 24 ساعة , اما في حالة عدم قبول التطبيق للطلب يتم تمييز البطاقة انها تحت التصحيح مع قيام المكتب اخطار المواطن باسباب الرفض.
بالنسبة للطلبات الصحيحة التي تم قبولها , يقوم النظام المعالج بتجهيز ملفات للطباعة طبقاً لقاعدة البيانات بعد مراجعتها من قبل الرقابة الادارية , ثم يتم طباعة البطاقة وتحميل الرقم السري والكود الداخلي فوراً علي قاعدة بيانات الانتاج الحربي واذا ثبت غير ذلك يتم سحب تراخيص العمل من الشركة .
واوضح القرار, ان الشركات تقوم بتسليم البطاقات المطبوعة لمديرية التموين بحد اقصي 3 ايام عمل من تاريخ استلام امر الطباعة, والتي تقوم بدورها بتسليمها للمكاتب خلال يومين والتي ستقوم بتسجيل الطلب الاستلام خلال 24 ساعة من تاريخ استلام البطاقة .
وبعد عملية التسجيل يتم ارسال رسالة نصية للمواطن بالتوجه الي المكتب لاستلام البطاقة مع تحديد اسم المكتب الأساسي , وإرسال الكود السري في نفس الرسالة، يُسلم موظف مكتب التموي المواطن للبطاقة وتسجيل العملية على النظام
يرسل المواطن رسالة نصية، لتفعيل البطاقة على الرقم 9136 مقابل مصاريف إليكترونية 2 جنيه ، تخصم من رصيد الدعم في حالة عدم وجود رصيد على الهاتف المحمول أو إرسال رسالة على الرقم 91237 مقابل رسوم إليكترونية 1 جنيه تخصم من رصيد هاتفه المحمول.
وفي حالة توجه المواطن لمكتب التموين والسؤال على بطاقته، يسأله الموظف: هل استلمت الرسالة على هاتفهك، تفيد باستلامه الرقم السري أم لا، وإذا لم تصل للمواطن رسالة يقوم الموظف بتسليمه البطاقة وإبلاغ المواطن الاتصال على رقم 19959 لتصحيح رقم التليفون وفور تصحيح رقم التليفون ستصل للمواطن الرسالة بالرقم السري.
