رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد أيوب

جهاز القاهرة الجديدة يُقدم خدمة عملاء متنقلة لخدمات مياه الشرب

بوابة الجمهورية

رؤية مصر 2030

أعلن جهاز القاهرة الجديدة عن توفير خدمة عملاء متنقلة لتغطية جميع الخدمات المقدمة بالقطاع التجاري لمياه الشرب، وذلك في إطار حرص الجهاز على توفير أقصى سبل الراحة لجميع قاطني المدينة.



وتأتي هذه الخدمة الجديدة بتوجيهات من المهندس/ عبد الرءوف الغيطي رئيس جهاز القاهرة الجديدة، وتوفر للعملاء إمكانية التعاقد على عدادات المياه، وسداد الفواتير، وشحن كروت المياه، ومراجعة حساباتهم، وتقديم الاستفسارات والشكاوى، دون الحاجة إلى زيارة مبنى الجهاز.

وتشمل خدمات سيارة خدمة العملاء المتنقلة:

التعاقد على عدادات المياه: يمكن للعملاء الجدد التعاقد على عدادات مياه بسهولة ودون الحاجة إلى زيارة مبنى الجهاز.


سداد الفواتير: يمكن للعملاء سداد فواتير مياه الشرب الخاصة بهم بسهولة ودون عناء.


شحن كروت المياه: يمكن للعملاء شحن كروت المياه الخاصة بهم بسهولة ودون الحاجة إلى زيارة مراكز البيع.


مراجعة حسابات العملاء: يمكن للعملاء مراجعة حساباتهم والتأكد من صحتها.


استقبال استفسارات وشكاوى العملاء: يمكن للعملاء التواصل مع الجهاز بسهولة لمعرفة أي معلومات أو تقديم شكوى.


وستكون سيارة خدمة العملاء متاحة في جميع أنحاء مدينة القاهرة الجديدة خلال ساعات العمل الرسمية.





تابع بوابة الجمهورية اون لاين علي

تابع بوابة الجمهورية اون لاين علي جوجل نيوز جوجل نيوز

تم نسخ الرابط
أعلى الصفحة