أبل تعترف بمشكلة في شاشات ستوديو ديسبلاي وتوجه رسالة لعملائها

يعانى بعض مستخدمي شاشات "Studio Display، من مشكلة بمكبرات الصوت تتمثل في انقطاع الصوت فجأة ،و تشويش بجودة الصوت,و اعترفت "أبل" بالمشكلة, مؤكدة أنها لا تتعلق بأمر خاص بالمكونات الداخلية للشاشة، وإنما خاصة بالناحية البرمجية، مؤكدة التزامها بحلها فى تحديث قادم.

ونصحت شركائها بضرورة إرشاد المستخدمين الذين يعانون من المشكلة الصوتية ، بفصل الشاشات عن الكهرباء، ثم فصل أي إكسسوارات أو أسلاك متصلة بالشاشة، وبعد ذلك يتم إعادة توصيل الشاشات بالكهرباء من جديد.

وقد أرسلت "أبل" إلى بعض مقدمي خدمات الصيانة المعتمدين لديها، رسالة تعترف فيها بأن الشكاوى المتعلقة بالتجربة الصوتية مع شاشتها الجديدة، والتي يبلغ سعرها 1599 دولار، حقيقية، بحسب ما نشره موقع "ماك رومورز".