لجان لتعظيم الإيرادات بفروع شركة مياه بنى سويف
أكدت المهندسه دينا عمر سليمان رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى على الدور الفعال الذي يقوم به القطاع التجاري بالشركة للعمل علي تعظيم الإيرادات و تنشيط التحصيل بجميع الفروع، لذا قامت لجنه من مكتب إيرادات "أحمد عرابي" ببني سويف تحت إشراف المحاسب رئيس القطاع التجاري بتنشيط التحصيل بحي الرمد و التي تقوم بمتابعة العدادات و القراءات الفعلية علي الطبيعة و طباعة الفواتير بإستخدام جهاز الهاند هيلد في حينه، والوقوف علي أي مشكلة وحلها للعملاء.
وشددت علي ضرورة الاهتمام بالخدمات المقدمة، والعمل علي تذليل أي عقبات و حل أي مشكلة قد تواجه السادة العملاء بكافة الفئات، والتعامل اللائق معهم و عدم التهاون في حق من حقوق الشركة و العمل علي تعظيم الإيرادات، و التي تُسهم في توفير التمويل اللازم لعمليات التشغيل والصيانة، والإحلال والتجديد بالمشروعات المختلفة و التي تعود بالنفع علي الخدمات المقدمة للمواطنين.
أضافت إمكانية التواصل الدائم مع الشركة و تقديم خدماتها للسادة العملاء من خلال جميع مكاتب خدمة العملاء بالفروع و الموقع الإلكتروني للشركة www.bnscww.com و الذي يتيح خدمات (الإستعلام عن الفاتورة، تسجيل قراءة العداد و الدفع الإلكتروني)، كما يمكن تحميل تطبيق قراءتي والهاتف المحمول 125 للتيسير علي العملاء قامت الشركة بالتوسع في وسائل الدفع الإلكترونية توفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية ( p.o.s ) في مراكز خدمات العملاء علي مستوي الشركة و التي توفر إمكانية الدفع لفواتير المياه و جميع خدمات العملاء، بإستخدام كافة أنواع البطاقات الذكية و كذلك QR code.
و تستقبل الشركة الشكاوي و المقترحات من خلال الخط الساخن 125 من أي تليفون أو رقم واتس آب 01272021558 علي مدار 24 ساعة.
لجان لتعظيم الإيرادات بفروع شركة مياه بنى سويف
لجان لتعظيم الإيرادات بفروع شركة مياه بنى سويف
لجان لتعظيم الإيرادات بفروع شركة مياه بنى سويف
