استقبلت اليوم المهندسة دينا عمر سليمان رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه بنى سويف مندوبة الإتحاد الأوروبي بمقر الشركة .
بدأت الزيارة بإجتماع مع جميع القطاعات و الإدارات المعنية لجميع مجالات الشركة و تم عرض كلا فيما يخصه و كيفية العمل بتلك القطاعات و الإدارات.
حيث أشاد المندوب بمستوى الخدمات التي يقدمها قطاع المعامل، الذي يقوم بسحب عينات من المياه الخارجة من المحطات ونهاية الخطوط والتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية العالمية، وخطة التدريب لإعداد كوادر متخصصة في جميع المجالات المختلفة، و سعي الشركة الدائم لحصول المحطات علي شهادة tsm من خلال التأهيل المستمر، كما أشاد بالتطوير الهائل في مجال تكنولوجيا المعلومات حيث أن الشركة بدأت في أرشفة جميع الملفات الخاصة بالعملاء، للقضاء على النظام الورقي، والاعتماد على الحفظ الإلكتروني، في إطار خطة التطوير التي تقوم بها الشركة حالياً، إستخدام المحصلين الهاندهيلد وطباعة الفاتورة عند العميل
وأوضحت المهندسةدينا، أن مندوب الإتحاد الأوروبي قامت بزيارة الإدارة العامة للتدريب و قطاع المعامل بالشركة، ومحطة معالجة صرف صحي تزمنت ومركز خدمة عملاء أحمد عرابي بفرع بني سويف، مشيداً بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركة، ودورها في خدمة المواطنين
اترك تعليق