رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
عاجل.. هيئة الدواء: "15301" خط ساخن لشكاوي نقص الأدوية.. يبدأ اليوم
أعلنت هيئة الدواء المصرية تدشين الخط الساخن الخاص بها "15301" وسيتم من خلاله بدءاً من اليوم تقديم خدمة تلقي شكاوي واستفسارات المواطنين الخاصة بوجود نواقص الأدوية وأماكن توافرها. خاصة المعالجة لحالات كورونا.
الخدمة علي مدار 24 ساعة.. ومتابعة مستمرة لتغطية السوق المحلي
تتضمن المرحلة الأولي تلقي الاستفسارات والشكاوي عن عدم توافر أي مستحضرات دوائية علي مدار الساعة.
أكد د.علي الغمراوي المتحدث الرسمي باسم هيئة الدواء المصرية أن الهدف من الخدمة هو العمل علي توفير احتياجات المواطنين من مختلف المستحضرات الدوائية. وكذلك متابعة المتغيرات التي تطرأ علي آليتي العرض والطلب بسوق الدواء المصري. للعمل بشكل استباقي واستشعار أي مؤشرات من شأنها التأثير علي توافر المستحضرات الدوائية المهمة للمريض.
أوضح أن الخدمة ستعمل علي مدار 24 ساعة وأن مسئولي التواصل بالخط سيقومون بتسجيل بلاغات المواطنين حول نواقص الأدوية وتوجيههم إلي أقرب مكان للحصول علي الأدوية التي يحتاجونها أو مثائلها.
أضاف أن هيئة الدواء تعمل حاليا من خلال استراتيجية متابعة مستمرة يمكن من خلالها التنبؤ المبكر بنواقص الأدوية ويتم ذلك من خلال متابعة مخزون الأدوية المهمة والحيوية. وذلك بهدف تغطية احتياجات السوق المحلي وكذلك المستشفيات الحكومية بالتنسيق مع هيئة الشراء الموحد.
يأتي ذلك في إطار الاختصاصات التنظيمية لهيئة الدواء المصرية من حيث وضع الخطط والسياسات التي تهدف إلي ضمان توافر المستحضرات والمستلزمات الطبية وضمان جودتها وسلامتها وفعاليتها.
اترك تعليق