هددت السلطات الايطالية بغلق منشآت شركة "أبل" الأمريكية ومتاجرها بإيطاليا لمدة 30 يوما بسبب نزاع حول فترات الضمان الخاصة بمنتجاتها._x000D_
وقالت الهيئة المعنية بالمنافسة والأسواق في إيطاليا , إن الشركة الأمريكية لم تدعم فترة الضمان القياسية ( لمدة عامين) على منتجاتها في البلاد._x000D_
وتم تغريم "أبل" من قبل بسبب عدم إعلامها عملائها بشأن فترات الضمان على منتجاتها, وقد تواجه المزيد من العقوبات المالية - غرامة تصل إلى 300 ألف يورو - إذا لم تمتثل مع المعايير المفروضة من قبل السلطات الإيطالية ._x000D_
وبدلا من تطبيق فترة الضمان القياسية , تعتمد "أبل" على عقود الخدمة المدفوعة الخاصة بها._x000D_
وفي أواخر العام 2011 تم تغريم "أبل" 900 ألف يورو بسبب عدم سماحها لعملائها الإيطاليين بمعرفة فترة الضمان المجانية القياسية الممتدة لعامين الواجب تطبيقها على منتجاتها._x000D_
وعلى النقيض , تقدم خطة خدمة الرعاية الخاصة ب "أبل" فترة ضمان مجانية لمدة عام فقط , لكنها قابلة للتمديد لعامين مقابل مصاريف ._x000D_
وتم رفض استئناف "أبل" ضد الغرامة في شهر مايو الماضي , كما ذكرت وكالة أ ش أ
اترك تعليق