رئيس مجلس الإدارة
طارق لطفى
رئيس التحرير
أحمد سليمان
رواد التواصل الاجتماعي يدشنون حملة لمقاطعة شركة we للاتصالات بالوادى الجديد
قصير جدًا لا يتعدى الـ 10 أيام ، وهو الأمر الذى يضطر الكثير منهم لتقديم موعد الباقة الشهرية أو إضافة ميجابايت مقابل دفع رسوم تكلفة إضافية لمتابعة أعمالهم ومزاولة أنشطتهم
وناشد العديد من أهالى المحافظة الجهات المختصة بوزارة الإتصالات وحماية المستهلك، التدخل ورفع المعاناة عنهم والتحقيق في الأمر فى إشارة منهم إلى محاولات استغلال القائمين على الشركة منذ فترة لا تقل عن ٦ أشهر بالتزامن مع زيادة سرعة الإنترنت المعلن عنها مسبقا وانتهاء الباقة فى غضون أيام قليلة .
وأكد أحد المتضررين عبر صفحته الخاصة بضرورة مقاطعة الشركة لحين ايجاد حلول عاجلة تعالج أزمة الثقة وتمنع الإستغلال مشيراً إلى أن الباقة الأرضي تنتهى فى أقل من أسبوع مع ثبات معدل الاستهلاك وقلة اعداد المستفيدين
واضاف أن الشركة كانت تعمل بشكل جيد فى بداية الأمر إلى أن حدث تغيير فى كابلات الاتصال الأرضي لرفع السرعات إلا أن الأمر تحول إلى مآساة حقيقية وأزمة تركت أثرا سيئا لدى الكثير بسبب إنتهاء الباقة الشهرية وصعوبة الوصول إلى ردا واضح من قبل خدمة العملاء بالشركة
واشتكى عدد كبير من الموطنين بسبب ضعف الانترنت المنزلي، الأمر الذي ارجعته الشركة لكثرة الضغط حاليًا بسبب حظر التجوال.
اترك تعليق